企业邮箱如何重置密保问题及答案

企业邮箱如何重置密保问题及答案？在企业邮箱管理中，密码保护问题（简称“密保问题”）是一种重要的安全措施，用于在忘记密码时通过回答预设的问题来验证身份。然而，在某些情况下，可能需要重置这些密保问题和答案，以确保账户的安全性和信息的准确性。下面将介绍如何为企业邮箱重置密码保护问题及答案。

密码保护问题是用于在用户忘记密码时提供身份验证的一组安全问题。通常，这些问题包括一些只有用户本人才能知道的个人信息。通过回答这些问题，系统可以确认用户身份，从而允许进行密码重置或其他账户操作。

以下是三五互联企业邮箱重置密码问题和答案的操作步骤：

此教程仅适用于为邮箱普通用户重置密保，如postmaster账户密保忘记了，请提交工单申请找回。

1、使用postmaster账户登录企业云邮https://www.yunyou.top。

2、点击“邮箱管理”进入企业邮箱管理。

3、点击“组织与成员”，找到需要清除密保的邮箱用户，点击用户姓名。

4、点击“清除密保”。（如果该用户并未设置密保，此处不会显示清除密保）

5、清除密保后，重新登录会提示重设密保，重新设置新的密保问题和答案就可以了。

温馨提示：为了保障您的企业邮箱账户安全，请勿直接取消二次验证。