问：您好，麻烦把这个备案撤下来，将换成企业备案。主体：袁林，这个备案,麻烦把这个备案撤下来，将换成企业备案。
答：您好，备案已退回，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户反馈他们那边打不开网站，但是我们和其他地方的可以访问。麻烦看下是否是ip或者其他问题
答：您好，
之前主机所在服务器ip因受攻击进行了拆分，可能是用户网络到拆分节点网络存在异常导致，为您调整了，您可以等待20-30分钟后让用户再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器链接不了宝塔
答：您好，您是从保留数据重装为的，那么数据盘没有被替换，导致了数据异常，centos7和系统文件是不一样的，现在就相当于的系统要使用系统格式的文件，所以不能正常使用。
解决办法：请不保留数据重装一次。请注意更换了系统版本，要选择不保留数据重装，如果有重要数据，要提前下载备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？
答：您好，我们测试是可以打开的，请问您访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.wfsyt.com回车,将结果反馈下，以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想安装个插件，老是提示错误
答：您好，我们帮您更换了一个php执行模式，缓存了fpm模式，您再试下看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器购买错配置了
问：客户所需是2核2G，购买时误操作买成了2核4G，这台服务器退掉，重新购买！谢谢，比较急，能不能快点处理
答：您好，已经处理，请核实!
问：
问：想临时性先撑一个月，随即接入。
答：您好，
2、提示“未接入”是指该域名不是在我司备案的，如果顶级域名指向的站点部署在我司服务器，将来可能被原备案接入商取消接入；因此如果该域名顶级域名是指向我司服务器使用，那么建议在我司备案平台将该域名的备案转入我司；非常感谢您长期对我司的支持!
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