问：你好，这是什么意思呀，核查域名huaxianglc.cn 、huaxianglc.net 、huaxianglc.com为香港接口注册域名，请先在域名管理 ，将域名转移至内地注册接口并完成实名认证后再继续提交审核；域名实名信息须与备案主办单位信息一致；我这三个域名都是在你们这注册的,域名注册接口
答：您好，
这些域名若有备案需求，您请联系 专员QQ 协助您办理转移接口续费更新实名信息后再提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站登录后台账号密码忘记了，找不到了,无法正常登录了
答：您好，
请提供一下宝塔登录的账号和密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号：cp密码:**********
答：您好，
问：登录用户名:********** 备案号：渝ICP备号-1 主办单位名称： 重庆盛闻杰餐饮管理有限公司 备案域名:shujiadayuan.com 法人李丹丹，/现在客户要重新做网站提交备案，现在提示此公司之前的网站也是你们这里备案的，麻烦查下之前的用户信息，我好找对方要其密码增加备案
答：您好，
1.若忘记登录密码，可先尝试通过备案平台（https://beian.vhostgo.com/ ）忘记密码处，使用注册时预留联系人“罗*”手机号186****5267或邮箱526***在线申请找回登录密码；
2.若无法自行在线申请找回登录密码，您可参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=提供申请材料图片至工单中，以便核实无误后协助处理；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您的短信核验已完成，无需重复提交备案平台上还有提示还有2个小时完成核验,没有刷新状态
答：您好，
用户在工信部短信验证的情况，系统不会实时返回，所以备案状态更新非实时更新；
若已全部完成工信部短信验证（主体负责人和网站负责人均已完成），即请等待管局审核；待超过24小时后，备案状态会自动更新至下一步的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，点击相应插件-设置-更换图片更换后保存即可.
云建站有详细的帮助文档 ,建议您先看下相关帮助:https://help.websitemanage.cn/ 先熟悉下使用后再开始设计制作,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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