问：硬盘扩容 已经购买了 扩容 但是 进去还是看不到扩大了20g 能不能 帮忙弄一下的,硬盘扩容 已经购买了 扩容 但是 进去还是看不到扩大了20g
答：您好，对应默认云服务器其磁盘通过我司官网后台升级后，需要远程连接到服务器上参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=587 进行扩容，您如无法操作到相关扩容操作，您可以提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【磁盘扩容/合并/分 密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，申请表中请填写日期
后上传；
2，原备案负责人留的为法人信息，请核实原备案所留电话137****4487是否为法人所有，如是法人或公司其他人员电话，可以在线找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 不是我司电话 执照稍后重新上传
答：您好，
1.非常抱歉，拨打申请人电话非本人接听，无法联系申请人姜金年先生核实信息，请重新提供能联系上申请人姜金年的联系方式，以便进一步核实处理；
2.经核实，原备案负责人电话137****4487能联系且能找回登录密码，建议您可尝试联系对应负责人协助找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，.经核实，原备案负责人电话137****4487能联系且能找回登录密码，建议您可尝试联系对应负责人协助找回；
这个137****4487 具体号码多少 我来联系下 看看他们能否提供
答：您好，与备案填报的负责人电话核实登录密码已提供给负责备案的人员，如是未收到您请拨打负责人电话获取即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：szsszssj.com帮忙打包一下网站根目录文件。
答：您好，已经申请帮您打包文件在www/pack__58680.rar文件里,请及时下载后删除,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：虚拟主机的里面的数据库库信息导入到云服务器里面，因为云服务器马上到期了，所以需要把数据迁移到刚续费的服务器里面，数据只有17mb
答：您好，已为您导出mysql备份到/home/lancnntlta8noc3nun/www/mysql-lancnn-04-12.sql
您可以通过ftp连接下载到本地，然后上传到服务器操作导入，如服务器使用的建站助手可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=612 到服务器内操作导入，如果是迁移到127.0.0.1需要我司协助可提供服务器密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实处理（注意迁移数据后您程序中配置的数据库信息也要设置正确对应网站才能访问），,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要协助，建站时不是使用的建站助手，服务器密码为
问：迁移了网站就不能访问了吗？
答：您好，ftplancnn帮您导入了这个mysql请您查看核实，不是网站打不开是您之前网站中调用的数据库信息需要修改为云服务器中的数据库配置信息，请您自己核实修改下。
问：那我到时云服务器里面数据库到期了就不用管了是吧，现在用的是服务器的数据库是吗
答：您好，请您提供个能联系到您的电话，我司和您在电话中沟通下，刚才拨打无人接听,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已电话沟通，您的多个站点使用的同一个mysql数据库，已在服务器创建了同名同密码的数据库，您程序中的配置信息也帮您修改了，请您核实测试看下，如有问题及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他网站没问题了，但是其中一个网站丢失了一些图片，域名为bluechuan.com以前是这样显示的，现在是这样的
答：您好：
问：您截的这个就是错乱了的网页，首页图也不在了，http://www.hunanhuashu.com/这个网站也出现了乱码，
答：您好，
问：bluechuan.com 这个确实之前不是乱的，显示都是正常的 www.hunanhuashu.com 这个也是正常的
问：您服务器里面数据库是用哪个程序建立的呢，建站助手吗，bluechuan.com这个网站如果打开建站助手的话会和iss里面的程序起冲突。www.hunanhuashu.com这个网站我刚才改了一下数据库表前缀提示了这个
问：帅哥要不重新还原一下之前云镜像，然后再重新迁移一次呢，可不可以呢
问：把之前云服务器的数据库也重新还原一下，退回到原点再弄一次呢，三五互联账号密码:**********
答：您好，已电话沟通 www.hunanhuashu.com 调用的数据库表前缀应该是yunu_ （因为我司挂载云快照查看是调用的yunu_ ）您修改错误了导致打不开，已为您处理请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帅哥问你个事情，就是以后我建网站的话，怎么连接到服务器里面的数据库
答：您好，
查看您系统是预装环境的系统，一般通过建站助手建立的数据库是可以远程的
目前查看主机3306端口不通，请您核实服务器内部防火墙是否拦截了3306端口
开启后使用您的主机IP，数据库账号和密码连接测试
非常感谢您对我司的支持！
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