问：清除木马，需要下载文件，现在ftp可以登录，但是进不去www文件里面，浏览器下载的压缩包有问题，本来是69m文件，下载之后是4kb，麻烦技术修改一下权限，谢谢,网站中木马，需要清理，现在权限只读，无法操作
答：您好，已经修复权限了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：除了8085; 你能将LOCALHOST:8086映射到公网，并反馈给我一个公网IP地址吗？我又做一个手机APP和另一个网站，需要单独的端口
谢谢。杨秋杰
答：您好，您服务器公网ip是：127.0.0.1 可以直接访问127.0.0.1:8085或者127.0.0.1:8086
问：请帮忙关闭伪静态
答：您好，检查您www目录是空的，默认没有开启伪静态功能,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 您好，我会每期按时进行了备案。 2020年11月我网站技术人员在其单位因收取了境外非法资金，被 是qhzyh，密码。
联系电话：
答：您好，此域名已经添加了备案号，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：早晨8:35分，客户端连接服务器出现异常，这个是内部系统，所有电脑都链接不上10分钟左右恢复，经常性出现，每天出现两次左右。软件端口120异常，能ping同但是提示端口异常。帮忙查看一下什么情况。
答：您好，1.抱歉,我司查看服务器系统日志并无异常,但查看安全日志,核实有大量暴力破解登录失败的记录,不排除是因为受此影响导致连接异常,建议可参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2271 设置安全组,只允许部分值得信任的ip连接登录您的服务器,避免因为多次连接登录失败导致服务器连接数超高,导致服务器系统卡顿的情况;
问：我这面因为外网IP不固定，没有办法设置固定IP链接。还有我这面的软件都是用120端口的，也没有对外的域名，都是本单位在用，但是单外里分的3根带宽线，而且IP不固定。这个怎么操作，在阿里云的时候没有这个问题啊！
答：您好，建议在用户出现软件无法连接的时候,及时回复工单,并告知测试步骤和方法,以便复现问题进行排查分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：五到十分钟就好了，但是老出现，很麻烦的。
答：您好，非常抱歉,核实服务器内监听端口无异常,查看系统日志无异常,目前看安全日志,还存在有一些登录失败的记录,建议可参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2271 先设置只允许您本地客户端登录服务器远程的客户端ip,避免因为暴力破解消耗服务器资源影响您本地连接服务器端软件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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