问：刚刚微信上接收到端口故障的通知（请看截图），请帮助查看并解决，谢谢！,服务器端口故障
答：您好，测试端口当前均是通畅的 ，请您提供正确的服务器超管密码，以便我司登录服务器进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：超管密码:**********
答：您好，相关时间段存在 update 运行记录 详见附图2 ，不排除系统进行补丁更新存在重启操作 ，另，如图1 存在大量的登录失败记录 ，不排除存在暴力破解的可能性 ，建议参考 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=560 更换本地远程端口 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图，已经通过安全狗将服务器的远程端口改为了33899，但远程登不上了，而且贵司的管理界面仍然显示以前的端口号
答：您好，
问：已清除木马 请解除阻断
答：您好，已解除阻断，我们查看index.php文件已经是被挂马修改的，请重新上传。处理后，建议您参考程序安全设置http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 设置www只读，需写入权限目录单独设置可读可写，不需要脚本权限目录设置目录保护，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的主机存在安全问题，已被自动设置为全站只读。
现在无法生成文件
答：您好，我们测试可以上传文件，这个是之前的提示，已帮您清除。如仍无法生成，请根据报错进行排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：Fatal error: memory size of bytes (tried to 24 bytes) in
答：您好，这个报错与文件权限无关，程序执行超过php内存限制导致，您可以提供后台登录信息，以及操作步骤我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.myhost.net/
http://www.hbzmjy.com/dede_manger/
点生成首页 除了生成 其它功能都是正常的
答：您好，
您模板有问题，首页的index.htm模板文件调用了www\\templets\\nanshan100\\head.htm ，而这个head.htm 又调用了自己，所以导致死循环，您可以删除截图的这行再生成首页。
问：这个数据库的用户名是我的FTP的吗？密码也是一样的吗？
答：您好，默认是一样的，请对照主机控制面板-数据库页面信息填写，数据库主机一般使用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：对，我填写的是这样的，但是说不对，我也不知道我的数据库的是什么啊
答：您好，请对照主机控制面板-数据库页面信息填写，如仍无法连接，请提供安装url我们测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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