问：127.0.0.1 此台服务器wdcp 控制面板上异常无法正常创建站点，提示mysql 密码错误，这边试图修改处理过，还是有异常情况，麻烦看下具体的mysql管理密码是多少，帮核查处理下，谢谢,服务器控制面板异常无法创建站点
答：您好，我司测试创建成功了,当前mysql的登录密码为您重置为,请重新创建站点试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：WTS-WAF拦截详情 网站无法打开，我排查的时候，压缩备份文件会报错，请取消拦截
答：您好，
2、目前测试可以打包压缩包该主机中的文件，为你将该主机的www目录打包为了一个压缩包文件pack__36565.rar，您可以使用ftp连接该主机后下载该压缩包文件到本地电脑；
问：已经清除恶意代码，请正式解封
答：您好，
前面已经解除了拦截，不过目前查看首页文件index.php仍然存在挂马内容，请您检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，如果已经无法做任何操作, 请在控制面板重启系统释放,平时注意关注下任务管理器,内存占用情况,如果经常出现内存不足,请升级服务器内存大小;
另外,提交工单时,请提交正确的管理员帐号密码, 以便一些情况需要进入系统时我司技术人员才能登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：liyang.site，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您提交转移至国内接口续费中，您请多关注状态，转移周期一般1-7天左右完成。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，自从用了apache nginx双引擎后，网站几乎2~3天必然无法访问，处理办法也简单：重启nginx服务就能恢复正常。原来怀疑是云锁导致，但不装不行啊，容易被黑。以前用的，由于要升级到ssl，365pcbuy.com有两个子域名，www.365pcbuy.comm.365pbuy.com（这两个子站点数据相同，只是模板不同，程序判断手机浏览器后，自动跳转到m.365pbuy.com，调用手机模板）根据贵公司教程，部署多个站点的https，要用apache nginx双引擎（下图）请问，我能不能只用，实现这两个子站点的ssl
答：您好，只是我司提供的帮助文档中使用的是双引擎，如果您只想使用来部署也是可以的，但是更麻烦一点也并不利于您管理，需要您自行联系程序人员操作。目前从您的系统日志里暂时没有查看到异常，如果您网站无法访问的时候可先不重启服务，提交工单过来我司为您排查一下具体原因。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在网站不能访问了以前用apache 云锁，没有此类问题。现在用的apache nginx 云锁，频繁出现故障，只要重启nginx就能解决。但太频繁了，而且它不定时出现。能帮忙查查原因吗
答：您好， 查询nginx存在大量报错,现在修改了nginx的参数,,请再观察,谢谢
同时建议您开启 服务器的cc防护设置,对于访问中的异常访问会进行拦截,并且费用也不高,谢谢
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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