问：好像是自动按到了win键，然后打字的时 比如 按了个 d 她就会缩小所有程序，显示桌面 然后按了个l 就自动转到了登录界面
如果需要重启才能解决，请不要重启！,服务器串键了
答：您好，
问：这个数据库被升级成2016版了，用户无法正常使用，要求还原到之前的2008版，请处理。
答：您好,抱歉，如果要更换到2008版本需要更换数据库服务器，请先备份好数据库中数据，我司给您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户的客户端软件连都连不了，就算能备份那个版本也没用。请更换到2008版后，将他当前的数据导进去。
问：该用户已经升级了自己的客户端，希望继续使用2016版[流汗]
答：您好，更换回去了，请用户测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，当前这个数据库是2008，没有换回原来的2016，请核实。
答：您好，已经更换了，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改服务器登录密码，修改不成功，现在是在后台看到密码修改成功了。但是我在远程登录服务器的时候，输入我新修改的密码，登录不了，输入以前的密码能远程到服务器。
答：您好，若您同意，我司协助将密码重置为初始密码后，您再登录服务器进行修改 ，请核实后反馈我司，以便我司操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啥？修改服务器密码需要远程到服务器上面修改？ 你们能重置密码就帮我下重置密码我也不修改了。就重置我去后台获取初始密码就行。
问：还没好嘛？重置密码这么久吗？
答：您好，密码已重置为初始密码了，请再试远程登录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问： 使用的这个密码 不对啊 登录不了啊
答：您好，密码是 您提交工单时提交的 ，若需要其他密码，请您参考 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=408 登录服务器重置密码即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.leyiw.net测试账号：密码:**********查询的时候有时候很慢很慢 有时候又正常
答：您好，检查服务器内cpu占用正常，登录后多次查询组团中心下内容响应也不慢，建议您出现慢时，再联系我司核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在就有点慢
答：您好，请您提供另一登录帐号，以及具体操作截图我们核实下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好 现在点销售收客 没有反应
问：销售收款
问：现在是操作各种都慢
答：您好，已联系，当前测试响应正常，建议您卡的时候，登录服务器内看下是否数据库和w3wp进程占cpu，同时换个浏览器登录操作是否也慢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在很卡 查询销售收款
答：您好，这边从系统日志和访问日志中并未有发现异常的情况，但是该站点进程占用CPU较高，如图：
建议您联系下程序提供商核实下程序代码运行情况，是否执行到某一段代码卡住了，后面的代码一直没有执行导致CPU一直占用高？请知悉
这边将站点池的回收时间改成了120分钟，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 就最近这两周才开始出现这个问题的 之前一直都很流程 而且目前该服务器远程连接登录不了提示错误
答：您好，这边查看系统日志中，发现有很多的登陆验证报错的记录，这边开起了安全组，请知悉
您可以访问下IP138.COM，查看您本地的公网IP地址，将该IP地址加入到安全组的放行规则即可，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
