问：我之前买的服务器无法备案。之后客服让我升级港台服务器，现在没有赠品域名，之前的也没领取,送的域名没了
答：您好，请问您需要什么后缀的域名，虚拟主机赠送的后缀为：您可以选择，我司单独为您赠送，另外，若不需要这些后缀，您也可以选择com和cn这种常规后缀，您可以使用账号下的优惠劵10元，也可以 10元的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我需要.fun域名
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1. 早上IP不通，无法连接，最后断电重启，请帮忙查明原因；2. 根据客服的提示操作，发现经常有这样的信息，是否被攻击？请问如何防范？ “用户 'sa' 登录失败。 原因: 密码与所提供的登录名不匹配。 [客户端: 127.0.0.1]”
答：您好，
1、通过日志文件目前没有查看到异常信息，如出现ip不通的情况，建议先不要重启服务器，可以通过服务器管理的控制台登录上去核实下，或者提交工单反馈给我司。
2、这种情况是有人再暴力破解mssql数据库密码，可以通过安全组限制只有用户本地ip能访问mssql的数据库端口（默认是1433），安全组设置可以参照这个链接：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1429
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站流量再次爆表，只能升级主机到d002,提示升级完成，但网站打不开了。
答：您好，您的网站访问量过大, 建议升级vps/云服务器,当前程序空白,需要您调试程序看下,不排除因换服务器后路径不一样等因素导致程序异常, 我们也可以给您换回原机房服务器, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次升级很好的啊。退回原服务器也好，升级主机也好，希望尽快恢复访问。vps暂不考虑。谢谢
问：现在服务器崩了，503错误
答：您好，程序空白的问题, 目前给您换回了原机房服务器,10-30分钟左右生效,暂时不要新增数据;
503是您网站访问量太大导致的,所以建议升级vps/云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨晚贵公司服务器升级后，网站无法正常上传数据。
答：您好，
测试该主机的目录权限是正常的，通过ftp可以正常上传文件到该主机，请您详细说明下具体测试方式；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http用php上传文件异常，昨晚你们服务器升级后就不正常了
答：您好，
请您详细说明下具体测试方式，说明下具体访问的url地址，点击的什么位置，并提供下相关截图；如果是网站后台操作的，可以提供下网站后台地址以及后台登录信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：php也访问出错
答：您好，
问：现在可以了，谢谢
答：您好，
不客气，若有其他问题，您可以随时提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
