问：您好，原本的备案账号密码找不到了，通过手机邮箱都无法找回了，原本备案的手机还有邮箱已经停用，麻烦帮我重置找回下,备案账号秘密找回
答：您好，
1.与备案负责人（135****0458）核实为单位南宁中平电子衡器股份有限公司的员工但不清楚单位是否在找回备案平台登录密码，因该负责人的号码为备案平台的注册号码，可直接通过此号码在线找回备案平台的登录密码，您请自行联系获取即可；
2.如无法联系获取，您请告知具体无法联系的原因和其他证明材料（如离职需提供离职证明等），以便进一步核实情况 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：127.0.0.1 IP网站打不开这个服务器下的网址打不开www.mantiantang.com帮我查下是什么问题？
答：您好，
请提供下您的服务器 密码 我们为您查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔网址也打不开，。IP是出什么问题吗？
问：
答：您好，
您核实下密码是否提供错误，请核实下正确密码 ，我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
已经可以访问了，您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么问题？被攻击了吗
答：您好，
是TCP/IP连结有问题，重启一次之后恢复，但不排除是攻击引起的可能，您后续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 被攻击了吧攻击是通过什么方式能查到吗？是IP被攻击吗
答：您好，
刚刚我们看到主机里面syn 有逐渐增加，所以怀疑有syn 的攻击的，无法确认是否还有其他类型的攻击混合，您当前主机是没有高防防护的，可以再主机内查看 -ant 将异常的syn 连接来源ip通过防火墙拦截掉。
问：怎么防止这种攻击？是不是加强宝塔后台防护就行了吗，比如登入账号有宝塔账号和宝塔后台自带的账号验证。
答：您好，宝塔只是一个web管理面板，并不具备安全防护相关的功能，如果需要可以考虑在服务器内安装一个云锁，可以防护此类攻击,非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么安装，免费的吗
答：您好，云锁是免费的，http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html 这里有安装说明，您可以查看下，直接执行命令就可以安装。http://www.yunsuo.com.cn/download.html 然后到这里下载pc控制端连接设置,非常感谢您长期对我司的支持!
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