问：我的网站yghdev.cn 己经备案通过了，为啥直接访问80还是不行了，还要做什么操作？
,yghdev.cn 己备案通过，为啥80还是被限制？
答：您好，
检查到此域名：yghdev.cn已备案，测试域名指向服务器ip：127.0.0.1。需要说明的是：域名解析完成后，还需将我司域名添加到我司白名单，已为您添加。流程：首先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–白名单》
附图：直接添加即可。
测试已能够正常访问，附图：、。
备注：linux系统防火墙，是需要自行放行80端口的，参考教程：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2329。
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问：由于我司网站ht-weiyao.com经常无法正常访问，贵司说是服务器内存太小，建议我司升级。我是想问一下，升级前，是需要正常关机吗？在哪儿关？请指导一下。另外，升级的时候要得了多久？
答：您好，是需要正常关机的，远程到服务器执行这个命令：halt就可以关机，一般5分钟左右就可以升级完成，如您那边不会操作可以回复此工单让我司帮您关机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们网站需要内存升级，但我不会关机，麻烦请代为关机，我去操作内存升级！
答：您好，
已经为您将该服务器关机了，您现在可以操作升级内存了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
不客气，若有其他问题，您可以随时提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有一个域名 3417.net 申请，域名转出。之前是在商务中国注册的，没办法通过后台进行转出，麻烦帮我手动操作一下。需要什么样的手续麻烦告诉我，我打算转到啊里云。
答：您好，请核实下域名所有者邮箱： 能否正常使用，您请回复工单确认或提供可用邮箱，我们协助您发送下域名的转移密码至邮箱中。
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问：mail@3417.com正常使用，可以发送转移密码。
答：您好，转移码已发送至您邮箱中，请核实。
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