问:今天下午开始,网站使用https无法访问。我删除了web.config,使用普通的http访问没问题。服务器上的其他网站都可以正常访问。所以可以明确是https出了问题,但我找不到原因,麻烦处理下,网站使用https无法打开
答:您好,经分析排查目前认为是由于国家防火墙屏蔽了443端口,建议换个时段或明天再看下是否恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:经过我的分析,问题最大的也是443端口。但是国家屏蔽443,其他的装有证书的网站都能打开,他们没有收到影响呢?
答:您好,目前我们接的到工单中,有部分CN2线路的IP的用户反映443端口被拦截了,其它线路暂时没有异常,目前怀疑是GFW误拦截的,建议您明天看看是否可以恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:比如这个站 https://wzhuan.com/ 他的服务器也是在香港,他也开启了ssl,但访问没有影响
答:您好,
问:127.0.0.1,127.0.0.1,这两个云服务器上的网站都无法打开,不是一个网站打不开,是都打不开
答:您好,请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
问:两台的后台127.0.0.1,127.0.0.1端口10086帐号:**********密码:**********
答:您好,检查原因是443端口被GFW拦截了,建议您明天再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这要怎么处理呢,一直等吗
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,请等待明天再试下,看是否恢复,目前可使用80端口http 访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天还是不可以,请问要什么时候才能好啊
答:您好,抱歉,这个GFW拦截规则和解除方式我司无法控制,目前监测是GFW拦截了443端口,可以考虑暂时先停用ssl使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上面的网站都是做了ssl的,百度也是全收录https的,取消就会点排名,没有其它办法处理吗
答:您好,抱歉,我司也无法干涉GFW的拦截,目前测试www.daoluhulan888.com 能正常访问到
问:是什么原因被拦截的呢,都是正规网站,上面其它网站都不行
答:您好,抱歉,GFW拦截规则和原因我司也不太清楚,目前可以考虑停用SSL或者是更换一个域名试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是屏蔽这个ip的443呢,换个ip可以不呢,不然上面网站全都打不开
答:您好,您提供一下其它打不开的域名,我司再核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这两个云服务器都是这样的,应该换下ip就可以吧,是上面所有网站都打不开,我随机写几个127.0.0.1,www.qdgszcw.com,www.nczcgsdb.com,www.fhwjzp.com
127.0.0.1,www.changshagszc.com,www.chongqinggszc.com,www.xlzxdc.com
答:您好,我司测试了您提供的这几个域名,都是能正常访问到的,您再核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
127.0.0.1 这个的443不通,目前可以给您将此主机更换一个IP试试,但是不确定是否可以解决此问题,另一台是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:140的这台刚可以了网站能打开了,216这台的还打不开,可以换下看
答:您好,已经更换了,新IP127.0.0.1 ,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不可以,之前的140的现在又不行了,只能等待吗这个问题,能不能问下机房是什么问题呢
答:您好,127.0.0.1 目前443已经正常,建议核实下网站内容是否有异常,目前我司并没有其他用户反馈443有拦截,这种被gfw拦截一般是网站内容本身有异常或者有挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1这台的别名解析二级域名s.gotocdn.com ping还是之前的ip 127.0.0.1,所有域名都是别名解析的,所以网站还打不开
答:您好,已经刷新,请过20分左右更新生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1这台也帮我换下ip吧,216的换了ip后就正常了,140这台也帮我换下吧,谢谢
答:您好,已经更换,新IP127.0.0.1,请过20分左右更新生效再试,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联(35.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览三五互联官网:https://www.35.com/