问：www/gashengftp/www/stkitts/news， 现在不能访问了。,请修复这个目录
答：您好，请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是可以打开啊，我是说那个目录不能进入。www/gashengftp/www/stkitts/news
问：www/stkitts/news
答：您好，请再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前天是修复了，这个目录今天又不能进入了，请问是什么原因造成的呢？
答：您好，非常抱歉，已调整了 ，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请协助代理平台找回用户名、密码、登录链接
答：??您好，如账号密码忘记了，请您参考http://help.35.com/help/list.asp?unid=368 进行重置账号密码，登陆页面请访问http://s.gotoip1.com/ ，使用账号密码登陆即可,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，我这边开通了一个电信公网，需要占用80端口现在服务器域名接入的是80端口是不？可以修改端口么，从哪里操作？谢谢啦
答：您好，查看域名绑定到的是主机，目前是虚拟主机，不支持修改端口，默认网站访问都是走的80端口，如果您要将域名解析到您本地的IP地址上，这个地址的80端口和我司服务器80端口并不冲突，谢谢。
问：提示有木马系统设置了全站只读，但是我这点击进去是空的呢什么都看不到，还有就是如何解除全站只读
答：您好，网站因存在木马病毒[\\www\\config\\AspCms_Config.asp;]
现在已取消限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 那是很久之前的了 ，上一次就是这个文件 ，系统没提示 ，我问的工单告诉我的，这次的我查看了 没有木马，是不是系统出错了
答：您好，我司查看对应的记录就是上次的11.15日的记录，当前查看没有其他记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个不撤销备案了，帮我撤回来，可以吗
答：您好，非常抱歉，注销备案申请确认后是直接上报管局审核的，我司无法撤回，如您填写的备案密码是准确的，预计2个小时左右会自动注销成功；如备案密码有误，稍后系统会自动退回申请，您可注意查看备案状态，如提示退回，您可再联系我司为您恢复至审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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