问：备用密码:**********,网站非法信息如何阻断
答：您好，
您的网站存在漏洞被挂马了，如图，请您登录服务器删除站点中的挂马，并且联系您的程序商协助您检查优化并修复漏洞 ，避免再次出现类似的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们的程序挂马已修复，请问如何阻断非法信息，恢复网站访问呢？
答：您好，
如图，您的站点中的挂马信息没有删除，如图， 是您程序中存在漏洞，这个需要您联系您的程序商为您排查，并且修复漏洞 然后清理这种挂马内容。 避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站已重新部署，请帮我们解除阻断
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的88.cn.com 转入不成功，已经让原来的服务商解除锁定了，而且不是说转入2元，不自动续费吗？怎么显示是要续费237.6元呢？
答：您好，请问密码是什么，由于目前没收到此类型的不续费溢价转移，所以还需要测试一次。
请提供我们帮您提交转移一下，谢谢
问：不方便提供啊，怎么样才能转入过来
答：您好，抱歉，我司需要测试目前的程序，所以请您信任我司提供密码方便测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我怕我域名丢失了，丢了咋办？你们测试，不然送我一年续费吧
问：
答：
您好，已经提交转移了，请在原服务商处确认释放，或等7天自动释放即可成功。
问：您好，备案密码忘记无法找回
答：您好，1，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站beian.miit.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp；
2，已协助您在工信部beian.miit.gov.cn 找回了一次备案号密码，可核实原备案手机157****3752或邮箱q415***是否正常收到备案号密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看到是liunx主机，查看到是目录中带有中文导致，修改为英文后可以直接删除。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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