问：网站后台近期无法打开，最后一次打开时间为8月10日，网站后台地址是www.qyvol.com\\e\\capture输入以上地址后会跳转到zsl.gotoip2.com，8月10日登录时提示要输入ftp账号密码，输入正确后可以登录后台。昨天登录显示连接被该站点断开，用二级域名也无法访问网站。请帮忙查看问题，在此表示万分感谢！,网站后台管理系统无法打开
答：您好，您的web.config中配置的域名不正确，现已修正可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，万分感谢！
答：您好，好的，如有其他的问题，请提交正确类型工单，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp传输慢，老是会断掉。
请问/www/uploads/css/style.css 有备份的吗？ 2019.08.14 19:00左右的？
答：您好，核实此虚拟主机上次备份的时间是,没有2019.08.14 19:00左右的备份,如需恢复,请通过虚拟主机管理–管理–恢复备份,可选择这个文件进行恢复,ftp连接问题,可把ip填写127.0.0.1 或者是myftp.myhost.net然后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟主机由于客户公司离职时没有交接清楚，导致过期超过30天，能特殊处理一下直接续费吗？
答：您好，
问：web.jxkjzx.com 放在ip:127.0.0.1 账户： 密码:********** ftp账户:
答：您好，非常抱歉，云服务器内网站问题，请提交正确工单类型【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常，查看您有金牌服务，提交后我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：web.jxkjzx.com 放在ip:127.0.0.1 账户： 密码:********** ftp账户:
答：您好，
问：您好，备案账号： ，申请退回修改密码
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要找回当前账户下，所有域名的备案信息及密码。
答：您好，备案账号密码忘记找回：
????备案平台http://beian.vhostgo.com/ 在右上角“忘记密码”选项处，点击“忘记用户名”，可根据您备案的主体备案号或备案网站域名查找您的备案用户名；??
请参见：https://beian.35.com/faq/show.asp?
,非常感谢您长期对我司的支持!
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