问：不能使用文件管理，提示如下用户名或密码错误，登录失败.,不能使用文件管理
答：您好，已处理，请再试试登陆下，谢谢。
问：独享云主机是否有免费试用时间？因为我想用下 悟空CRM V9.0版本（http://www.5kcrm.com/ 官网可下载）但是我经过测试后 发现现有的主机不可用，缺少相应组件。请问该云主机有这些组件吗？ 开源文件部分说明：后端框架： 5.0.2前端MVVM框架：Vue.JS 2.5.x路由：Vue-Router 3.x数据交互：框架：Element-UI 2.6.3悟空crm9.0运行环境要求PHP5.6或以上。一键安装发依赖项（您需要个性化安装或调整前端代码，请按照下面的教程，一键安装用户可以忽略此步骤。）数据交互数据交互由axios和架构实现。用户验证通过从登录返回的auth-key放入标题中。值得注意的是，在跨域的情况下，将会有一个预请求选项。服务器设置服务器使用的框架是thinkphp5.0.2。在建造之前一定要有灯/ lnmp / wamp环境。这里提到的设置实际上是将服务器框架放入WEB运行时环境并使用端口80.导入服务器根文件夹数据库文件 / sql / 5kcrm.sql并修改 / database.php配置文件。配置要求PHP> = 5.6.0（不支持PHP7及以上版本）访问http：// /时，会出现“Wukong Software”，表示后端界面的成功设置。前端部署根据node.js安装node.js的前端部分，因此必须先安装6.0版或更高版本的node.js.使用npm安装依赖项，下载 CRM9.0前端代码; 将代码放在后端对等目录前端，执行命令以安装依赖项：npm install
修改内部配置和请求地址或域名：修改 / dev.env.js中的BASE_API（开发
问：该开源文件主要技术说明地址： https://github.com/72crm/72crm
答：您好，我们查看了该软件的运行环境。独享云虚拟主机不支持node.js环境，该环境只能使用弹性云服务器自行安装（建议使用linux系统），是可以支持的（云服务器选购页面：https://www.35.com/cloudhost/ ）。
弹性云服务器您可点击配置后试用，环境需要自行配置下，如果您正式后买，可在明日9点后加一下业务经理QQ 为您核实下费用问题，谢谢。
问：客户在阿里云上面连接FTP ，老被服务器拦截。导致FTP连接不上
答：您好，请提供对于的ftp的链接报错截图，和对于的服务器ip，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据路由跟踪来看，是从阿里云服务器到我司FTP地址出现了路由故障，我司服务器并未拦截对方的地址。您可尝试将FTP连接地址换为以下地址之一再试试：
1、127.0.0.1
2、gdftp.myhost.net
连接帐号密码不变，谢谢。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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