问：代理网站主账号密码忘记,代理网站主账号密码忘记
答：您好，重置密码教程http://help.35.com/help/list.asp?unid=368
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据库地址无法访问
答：您好
问：网站要能访问，网站后台密码忘记了，帮人修改一下！
问：我知道网站是能访问的
问：你告诉我，数据库访问地址多少
答：您好
问：帮我找回下账户 名为： 的备案密码
答：您好，登录密码已重置为：，请登录后及时修改并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个过期了，现在要续费，看看能不能找回来，谢谢了。
答：您好，
问：当时的ftp上传地址： jhsfj2016.dot.vipFTP用户名：
FTP密码：
答：您好， 是否确认恢复数据，同意请回复此工单，我司将扣费 940元 （包含虚拟主机一年费用）进行恢复操作
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我的空间已经绑定了顶级域名，为什么访问网站时候还需输入用户名和密码？
答：您好，
问：请问什么是转正呢？是不是续费1年空间就可以了？
答：您好，转正式开通后过半小时再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：工商部门已经将法人信息的15位身份号升级为18位。另我司执照不清晰是事实，保证已经上传原件照片，请认真核验
答：您好，好的，给您带去不便非常抱歉，已转交备案专员，会在周一审核上报，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有远程桌面
答：您好，
当前测试该服务器可以正常远程,服务器原端口为,远程可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=417 进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换ip后远程链接一致很困难，服务器也总被攻击导致网站打不开101jiajiao.com
答：您好，查看cpu 使用率较高 ，请远程登录服务器后检查cpu 占用高的原因 并处理 ，
例如通过任务管理器查看占用cpu 高的站点，并通过站点访问日志分析这些访问是否正常，
如需我司协助排查，请提交正确维护工单类型 ，主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等），并请提供正确服务器用户名密码 ，会有适当人工排查费用产生，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
