问：上面的所有域名都打不开，80端口是开着的麻烦快点解决,网站打不开，进入服务器，访问iis域名也打不开
问：在服务器上本地的80端口打不开
答：您好，查看服务器上nginx服务未启动，请再试试访问下。遇到类似问题可尝试双击，启动下D:\\nginx\\mystart.bat ，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：服务器上什么工具都不能使用了
答：您好，
1、系统中勒索病毒，文件被加密，查看文件修改时间7月8日早上，请在服务器管理-管理-云快照页面，选择系统磁盘和数据磁盘，今天凌晨快照，点击“快照回滚”进行恢复。
2、恢复后，请修改服务器密码，并参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=853 进行安全设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程：127.0.0.1:
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前我们测试服务器可以远程，但是密码不正确，能否告知下正确的密码我们登录进行下软重启。谢谢。
问：访问ip网址登录出现这个提示，http://127.0.0.1:2255/login.asp
答：您好，您可参考步骤https://jingyan.baidu.com/article/9989cf648ecfec7.html?qq-pf-to=pcqq.c2c 。由于您只提供了ip，没有账号和密码，我们不能去您的服务器内部排查，建议您提交工单并加上服务器的账号和密码。非常感谢您长期对我司的支持！
问： 127.0.0.1: 能不能帮忙看下 是wap端网站打不开 用2255端口访问的
答：您好，我司进入您的服务器后开启了wap站点的asp调试功能，查看到，是由于您的数据库配置文件有误，可能是您数据库连接的地址、账号或者其他信息错误。麻烦您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我需要知道主机的FTP的IP和FTP端口，从哪里看
答：您好，FTP帐号、密码和上传地址，请在虚拟主机管理中查看（如图），FTP端口为默认的21端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器帮忙分 下 我D盘只需要10G 就够用了，其余的给C盘，谢谢
密码:**********
答：您好，抱歉，服务器C盘和D盘是分别两个磁盘，无法将D盘大小分配给C盘，如C盘空间不足，可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=549 使用C盘清理工具，清理临时问题，或通过业务管理–服务器–管理–升级–增加系统磁盘大小,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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