问：升级了C盘至50G,D盘至150G,重启后，硬盘空间五变化
,升级服务器硬盘无变化
答：您好，我们查看财务记录发现您还未升级，只是将款项打到了会员账户余额，请先关闭升级下，升级后会自动开机。然后可参考：
C盘：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2220
D盘：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2220
扩容教程，或者提交工单我们协助完成扩容，谢谢。
问：我的服务器127.0.0.1在近期出现了两次端口无法远程登录的现象。请帮忙检查一下
答：您好
问：你好，我用的移动宽带，无法正常连接FTP，你们提供了代理地址zzftp.get.vip。但是我变更操作系统后，新空间和老空间FTP账号及密码都相同，我怎么连接新的FTP？
答：您好
变更服务器后ftp登录地址及账号和密码还是和之前一样,变更后我们系统内部会将ftp登录地址重新指向到新服务器地址,我们看该主机是10分钟前变更的，解析可能还未同步,可以过30分钟-1小时后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号:
密码:**********
答：您好：
测试可以远程，服务器密码不正确无法登陆，请提供正确的服务器密码，并反馈具体无法远程的报错页面截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站：http://www.btgw.cn 不能正常访问， 127.0.0.1 远程桌面链接不了服务器IP及端口:127.0.0.1: (华中BGP) 远程桌面端口号: 内网IP地址:127.0.0.1 联系微信号：
答：您好，查看服务器蓝屏了，为您重启了一次，已经恢复，当前排查蓝屏原因没有找到可疑的问题，您这边再观察下呢，若还是出现，请及时反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙升级一下内存，升级到8G,
答：您好，查看内存已为8G，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的安全组规则 有误 导致无法连接，
已经放行此规则，助手可以打开了，请核实测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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