问：FTP账号：密码:********** 上传地址：nanbu1.gotoftp5.com 什么情况？这样下去就麻烦了，安全系数那么差
,这个又中毒了
答：您好，1、 查看您使用的是 织梦系统， 此程序自身存在很多漏洞，您可以百度查询一下，并且官方已经停止更新，您的网站也是网上下载的 也会存在木马文件 。
建议您联系专业的程序开发公司 协助您检查优化程序，修复漏洞避免再次出现问题。
另外也可以参考教程 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=673 尝试查杀一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器我刚才恢复了数据盘快照，然后重启，过了界面，黑屏！
答：您好，
问：经常间接性出现 丢包，丢包时间持续几分钟作用。这种问题每天都会出现
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。从您反馈应该是被机房拦截,但当前并未查看到拦截,请在服务器网络异常时候,立即联系我司以便我司在机房设备上查看是否存在拦截,谢谢
问：服务器网络异常，只会持续几分钟，等我联系到你们，可能又正常了。可不可以提供一个vps客户端机器给你们，你们定时ping一下，分析一下。
答：您好，若为我司拦截，一般不会拦截较短暂时间 ，建议出现异常时，使用不同网络测试是否服务器网络正常 ，
另外，可以告知具体影响的什么业务 ，及时联系我司并提供测试方式我司测试 ，
并可以在网络异常时，测试127.0.0.1 此地址是否网络正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1 丢包的时候，127.0.0.1 可以正常ping 通
答：您好，请检查服务器内部的连接是否正常，我司核实此服务器连接数较大 ，在连接数超过正常值的情况下防火墙会进行短暂的防护拦截，
问：服务器作为后台管理系统，提供数据查询的接口 给客户端服务器，客户端获取数据进行采集以及相关信息查询。 现提供一台客户端 ip: 127.0.0.1
答：您好， 现在没有对此ip 127.0.0.1进行拦截 ，请提供正确登录服务器的密码我司核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 密码:**********
补充说明：并不是一直不通，是间隔一段时间，就会出现丢包的现象
答：您好，1. 服务器运行19天，说明不是重启造成的 网络不通。
2.ping 同一个网段其他通，说明网络没问题。
3.您ping不通的时候，请在第三方ping.chinaz.com，测试其他地方是否能ping通
4.您本地IP是多少，同时连接是否比较多。另外核实服务器监听9999端口java比较多，请问是做什么应用的。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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