问：最近2个月系统响应很慢，经过排查，测试发现应用响应慢的时候服务器的带宽仅有1M左右（我之前升级了服务器带宽到4M），下面截图是通过第三方工具测试得到的带宽情况（另外，我之前在系统响应慢的时候，把IIS服务关掉，也得到的是如下的测试结果）
因此，我需要确定下服务器带宽现在具体是多少？带宽是否是独享的？,服务器带宽异常
答：您好，检查集群中分配的您目前服务器带宽是独享的4M，下行我司默认没限制的，测试带宽可参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=378 我们看您的服务器近期带宽使用有接近4M的情况，可以升级到6M左右，确保有一定的冗余空间。 升级带宽会显著提升网站访问速度。谢谢。
问：那是否对上行有限制？
答：您好，上行是限制在您的服务器购买的额定带宽内的，比如您买4M，就是4M的上行限制。谢谢。
问：鲁ICP备，请帮忙看一下，我的用户名忘掉了，但备案名和密码记得
答：您好，查询对应的备案平台用户名是“”，可通过http://beian.vhostgo.com/右上方“忘记密码”输入用户名、手机186****7186或邮箱123****申请找回；若注册账户的手机、邮箱均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是有一个价格表吗，我怎么看，密码是多少
答：您好，https://www.35.com/263.asp 密码:********** 您可以查询了解下如果还有其他疑问可以直接咨询您的渠道经理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：复制密码不能登录，提示需要手动输入，手动输入又提示密码错误，请帮忙重置一密码吧
答：您好，测试您提供的密码和服务器初始密码均无法登录,弹性云主机忘记管理员密码重置步骤参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=570 若重置后仍无法登录,请提交工单类型\”主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改\”我司手工处理,非常感谢您长期对我司的支持.
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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