问:升级了磁盘麻烦帮忙加载到服务器,升级了磁盘麻烦帮忙加载到服务器
答:您好,对应服务器上磁盘已经为您扩容,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天又出现所有网站打不开,远程桌面连接不上的情况,最近经常出现这情况,登录会员中心重启后又恢复正常,情况最近次数太频繁,帮忙查看一下,谢谢!127.0.0.1:密码:**********@Net
答:您好,
主机内存不足导致的问题,您可以先升级主机内存到8G后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边服务器是之前的服务器 ,但是已经搭建了一个网站 现在我想在这上面再搭建一个网站不会弄 申请工程师帮忙搭建
答:您好,
是否是服务器127.0.0.1 ,核实安装宝塔系统,可访问http://127.0.0.1:8888/login 登陆创建站点 ,可参考文档https://baijiahao.baidu.com/s?id=0&wfr=spider&for=pc ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:搭建好了 但是访问不了 没检查出问题
问:希望协助解决 辛苦各位
答:您好,请问您访问的域名是gamten.cn吗?核实您该域名还未绑定到服务器后台白名单中,请先到服务器管理后台白名单中绑定该域名后,等待10-20分钟再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如图
问:网站还是访问未成功 不知道能否帮忙排查配置问题,这是网站安装说明 上面写的搭建 不知道linux是否可搭建
答:您好,当前测试网站访问后提示数据库错误,请详细检查您对应的程序中配置的数据库连接信息,和对应本地服务器上配置的数据库信息是否一致,非常感谢您长期对我司的支持!
而对应环境配置应该影响不大,现在主要程序服务访问是程序连接不到数据库,需要检查对应数据库连接和程序中数据信息是否填写正确。
问:不太会 请协助解决 辛苦各位 不太会弄 源码商是给出的这个说明
答:您好,非常抱歉,我司作为主机提供商暂无法擅自调整您的程序,建议根据程序说明文档 通过宝塔进入程序文件路径对相关文件进行修改操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我授权你们弄哈 谢谢了 我确实不会
答:您好,若您本地无法操作,请您提供正确的服务器工单 :【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> web站点创建/软件安装(单个站点限iis/apache/nginx环境),并在工单中授权 服务器 密码 ,以便我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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