问：账号：管理员：服务器密码:**********,网站打开很卡异常
答：您好，
www.zw100100.com
您这个域名没有添加白名单，请添加好白名单之后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp帐号:**********和 这2个虚拟主机暂时不用了，想要删除退款下。然后费用用来升级ftp： 这个虚拟主机。目前这个ftp：虚拟主机空间不够用了，看能升级到多大的吧
答：您好，
核实3个主机型号是一样的，可以特殊操作删除主机后增加时间到 ，请备份好原主机数据后回复工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：暂时时间够用到2021年的，可以不可以扩大容量呢？现在不满足需求了，时间已经够久了，目前不需要延期
答：您好，非常抱歉，每个型号的主机配置是固定的，如果手工调整会被程序自动修复，无法单独调整大小，目前只能帮您折算时间，或者您把主机转售给其他人继续使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 安装宝塔面板环境的时候，提示这截图。面板登录帐号和网址
Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/d3af45fc
username:
password: 服务器IP地址:127.0.0.1
ssh端口:22000
密码:**********
答：您好，截图提示已经有yum进程再运行，删除任务后仍然存在问题，现在帮您重启服务，请重新登录bt面板安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问一下 命令行输入 smtp.163.com 25 无法连接是怎么回事 是否需要关闭某些服务
答：您好
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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