问：云服务器HOME盘升级了，执行sh文件无效,请帮忙升级下硬盘（home分 ）,云服务器HOME盘升级了，执行sh文件无效
答：您好，
https://www.35.com/faq/list.asp?unid=587 参考帮助文档使用sh脚本是可以正常扩容的， 已经帮您扩容成功请核实。
问：后台升级点不开显示错误
答：您好，请提供代理平台的管理员账号密码，以及专属密码，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号密码:**********
答：您好，请提供专属密码,谢谢
问：专属密码:**********
答：您好
问：http://office.cdsile.com 无法访问
答：您好，
您提供及初始密码均无法登录服务器，请提供正确远程登录密码，以便于进一步核实
若忘记，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实127.0.0.1 于02-14 11:19恢复系统盘，现在正在恢复中，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户购买的这套模板： 基础版想升级为营销版再换成模板编号: 9581请问可不可以，我刚在后台试搜索了一下9581没有搜索到。是不是因为目前是基础版的原因
答：您好，
9581这个是收费精品模板，您需要现在这里购买模板，然后才能在您的后台搜索到这个模板进行使用。
问：那可以升级到这个模板吗？编号：
答：您好，
7464 这个 也同样为精品模板，需要购买后使用的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库登录密码忘记了
答：您好，已经为您重新设置.登录用户名:**********,密码:**********请核实,非常感谢您长期对我司的支持.
问：如何开启服务器的82端口
答：您好，1，首先需要您启动监听对应端口的应用或服务
请您操作测试看下，如果有异常可重新提交一个独立IP的云主机工单，提供服务器IP和远程桌面密码等信息我司协助您检查核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名出现问题tt.ttuuu.com打开出现问题，直接跳到其它网站了，怎么回事？
答：您好，tt.ttuuu.com 我司测试打开是404页面，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping tt.ttuuu.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：刚才关了，是不是中毒了，现在网站找开链接直接路转到其它网站了，请协助解决。
答：您好，检测部份连接跳转到赌博网站属于网站中毒现象，请登录服务器中全面检查清除同时更新程序补丁漏洞。
若确实需我司为您处理，请您登录管理中心-业务管理-服务器管理-管理-工单-选择”网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）“提交工单授权并提供远程登录账号密码，将收取一定费用。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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