问：需要数据升级5.0以上,需要数据升级5.0以上
答：您好
查看主机刚升级过，现在看主机数据库版本为5.6,报错原因可能是更换后解析还未完全同步生效,（因为之前服务器是5.0）请您30分钟-2小时左右后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1系统服务器升级成Cpu4核，内存8G，带宽10M，系统盘30G，数据盘100G，centOS7.4 linux系统，机房为：华中BGP(性价比高！BGP多线云服务器,独立IP)
答：您好，请您先ssh连接到服务器运行halt关机，关机后再操作升级，升级后系统会自动启动。
升级后数据盘需要扩容可参考 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=587 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：相关服务器升级高防，需要补多少差距。网站上无法操作
答：您好，请提供代理平台后台登陆地址及账号和密码，以及需要升级高防服务器的IP，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新购买了网站建站助手，授权IP:127.0.0.1,安装后建站时无法自动生成数据库文件，请帮忙检查安装配置是否正确。服务器IP：127.0.0.1:4698用户名:**********密码:**********
答：您好
问：之前mysql已卸载，重新安装后上传程序检测环境还是不行，是都与有关？服务器现有站点数据都可以删除，麻烦再帮我们检测一下
答：您好，您监测看到的是mssql数据库,那个是建站助手无法安装的,核实创建mysql数据库是正常的,请您直接创建好mysql数据库,然后点击mysql数据库管理–参照https://www.35.com/faq/list.asp?unid=612 导入数据库即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名密码忘记了，申请找回
答：您好，很抱歉，域名是无密码的，并不清楚您说的域名密码是指什么，请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：三五互联名下已备过案的FTP用户名:********** FTP密码:**********，yixuejianyan.com 此域名在其他服务商有过备案 现在想把此域名转入西部名下 我在操作转入备案时 需要填写ftp ，我填写FTP用户名:********** FTP密码:********** 显示已有过备案无法操作 ，，，，请问下一步如何进行
答：您好，经检测，此虚拟主机是可以提交恶变申请的，如图：，请重新尝试提交，如仍然无法提交，请将错误页面完整截图发至工单内，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
