问：您好，ojsoft.com想把这个域名删掉修改时要填FTP，我的网站没建FTP，怎么办？,备案删除域名
答：您好，若您使用的是我司服务器，备案时，先将业务类型选择为：主机租用/VPS/云主机/主机托管，然后填写服务器ip和服务器初始密码提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名网站后台密码忘记了，上传了rad程序系统打不开是什么原因
答：您好，1、请提供对应的域名，以便我司协助核实。
2、同事请问是否是您的网站后台忘记登录密码 ，常见程序请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=752 进行重置密码，如果是非常见程序，请联系程序提供商协助重置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：忘记网站后台密码了，域名是olik89.cn
答：您好
问：安全组设置的端口全开放，为什么还是无法 部署了网站也无法访问~
答：您好，1、查看到服务器80端口不通，查看都是防火墙上没有放行80端口，现在已经为您放行，请在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想你远程给我关机一下，我升级下服务器内存
答：您好
已为您关机,请您操作升级,升级成功后系统自动启动,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在是开机的吧，我看那个开机那一直是开机的，我升级已经成功了，不需要自己开机了吧。。。
答：您好
问：这个主机就是问题多，FTP 上传不行，删除不行,各种问题，麻烦请求给我更换一个可以吗？真的用的很无奈，很难用。经常假死，没法用。
答：您好，
问：这个主机有问题，http://otooo.gotoip4.com/siteserver/installer/default.aspx
闲置这么久了都没办法使用。安装程序都安不了，同是你们的主机别的一下子就搞定，这个就是容易假死，真的太难用了。请求更换一个虚拟主机。
问：你可以把cms 拷贝到你都主机试试，一下子就安装成功，这个主机就是这么菜，一直都没好用过。
答：您好，测试您的程序访问可能出现空白的情况，我们已经调整程序池，目前帮您安装好了，帐号:**********密码:**********!@#，请登录后台（http://otooo.gotoip4.com/SiteServer/pageLogin.cshtml ）后及时修改下，谢谢。
问：调来调去，四个月前也给我调了，过段时间又不行，请求换主机，谢谢，不需要备份，只要换个主机就好，麻烦，请求，用下去天天都会要提交工单。
答：您好，目前单独针对这个主机调整了进程池，您在后台注意不要切换.net版本即可，目前虚拟主机配置都是一样的，换到其他的主机参数也和调整前是相同的，目前单独调整过建议您保持观察 ，谢谢。
问：这不是调不调的问题，经常FTP都是上传不了东西，你告诉这样子的主机要怎样用？真的差劲到这样子吗？
问：这里有，这里没有。上传东西就是要命一样。这样子的主机你要我继续观察。能不能用，没有脾气了。
答：您好，
已经给您更换了一台服务器，目前站点正在排队迁移中。
请您稍后再测试上传看看是否正常，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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