问：因刚才无法访问站点www.lll99.com.cn/的网站。请检查服务器，有存在其它问题的造成因素。端口/密码:**********,无法访问站点
答：您好，
核实服务器网络及远程正常，访问提示503，一般是程序站点池卡死引起的，请远程登录服务器内排查，若需我司协助排查，请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：mediect.com原注册平台：平台是的客户想把域名转入我们的平台，也是要有转移密码吗，还是需要什么资料
答：您好，域名正常在提交转出-获取转移密码，然后在我司提交转入即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在备案转入里提交正确的修改资料正确的备案密码:**********提交显示苏ICP备号-2已存在，
答：您好，请先保存好您转入备案的核验图片；然后点击备案状态-恢复备案；重新提交一次转入申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：忘记绑定邮箱的密码和密保问题，现在需要变更绑定邮箱，有什么方式可以操作吗
答：您好，建议申请密保重置，密保重置后可自行修改账号下邮箱等资料，重置密保需要下载申请表（企业需加盖公章）http://www.35.com/CustomerCenter/doc/mibao.doc 并根据表格要求提供账号所有者资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：表格下方要求用账号绑定的邮箱发送，但是我们邮箱登录不了，怎么办
答：您好，可直接将资料上传至该工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理帐号密码
问：请帮忙将代理平台更新到最新模板，谢谢
答：您好，请提供代理平台登陆管理员帐号,密码,专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台登陆管理员帐号 密码 专属密码
答：您好，当前已经将平台模板升级到最新，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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