问：上海加索文化传播有限公司
三五互联备案账号和密码三五互联：上海加索文化传播有限公司
密码:**********
我收到管局邮件说备案主体要被取消邮件，我之前在三五互联备案过，但是现在登陆这个三五互联的备案账号没有显示之前的备案信息，我想咨询一下，这个是什么情况呢！,备案问题 加急
答：您好，查看您的域名备案成功后未绑定解析在我司国内主机上使用，我司系统检测后已经取消在我司的接入，现在管局要求域名备案成功后需及时绑定解析使用及开启访问，若现在域名要使用我司主机，请及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我清理 以下主机 所有文件和数据， 还原系统， 我需要重新装内容FTP用户名:**********密码:********** 点击复制密码修改密码上传地址：znjj.gotoftp3.com所在机房：国内电信机房产品型号：体验型主机[b007]独享IP：无解析别名：znjj.gotoip3.com. 操作系统：空间大小：180M ,标配:150M,附赠:30M主机状态：运行中购买日期：
答：您好，当前测试对应网站连接已经正常，请您重新核实查看（主机对应数据库中也没有数据）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：全部清零， 我重装
答：您好，您可以直接参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=716 操作到清空，如您无法操作，请确认回复工单，我司去为您清空znjj主机www目录，现在核实主机znjj对应数据库已经是清空了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把文件 数据 全部清空，
答：您好，当前已经为您将主机znjj其FTP空间www目录下的内容清空，只预留了压缩包znjj.rar，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器登录密码忘记，需要重置一下远程登录密码
答：您好，已经为您重置了服务器远程密码为，您可以远程连接到服务器上，重新参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=408 去修改一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找别人备案，结果他找我要账号密码，给他之后他把我所有域名都push去了，(我当时不知道push是什么，)请求解决
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙解冻域名，刚刚误会了啊
答：您好，已解冻，请注意账号的安全性，密码及相关安全验证信息请勿随便透露给其他人。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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