问：你好，之前服务器端口8080一直正常使用，最近服务器自动重启之后，端口就无法使用，重建端口也不行，麻烦处理下，谢谢！ ,8080端口无辜消失
答：您好，
widnows系统预装环境系统，默认没有8080端口请悉知，登陆核实也没有程序监听8080,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请麻烦开通下8080端口（之前有个导入程序一直使用8080，不忽悠），谢谢！
答：您好，
抱歉，不清楚是什么程序，若对应程序可以监听8080，请自行安装下,系统防火墙刚帮您添加8080端口放行，有程序监听即可使用外网连接。非常感谢您长期对我司的支持!
问：wxyiming.com.cn续费的时候需要转移密码请提供下，原来域名所有人邮箱是Z7616@SOHU.COM这个已经不用了，请发送到@qq.com
答：您好，wxyiming.com.cn 已经到期无法索取转移密码转移了。只能原接口直接续费。
wxyiming.com.cn 直接续费价格是60元/年，若需要续费请保证账户余额充足，回复工单“wxyiming.com.cn 直接续费1年”，我们立即为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wxyiming.com.cn 直接续费1年
答：您好，
已经为您续费成功，目前是2019年到期，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wxyiming.com.cn续费的时候需要转移密码请提供下，原来域名所有人邮箱是Z7616@SOHU.COM这个已经不用了，请发送到@qq.com 我要再续费1年
答：您好，
转移密码将发送到域名所有者邮箱，请注意查收！
请您提交转移续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照里面的配置 生成了这个jiujiuqp_szhmkeji_com这文件夹 下面有 文件夹 通过域名现在访问不了这个路径
问：访问页面：public_html
问：绑定的网址是：jiujiuqp.szhmkeji.com
答：您好，查看您的域名没有添加白名单，请到服务器管理面板–白名单处添加后等待白名单生效后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP文件无法访问 PHP已经开启 nginx 已经开启
答：您好，核实服务器上的站点文件不正确的，如图：
请提供wdcp登录地址以及登录账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站里面有一个文件夹里面的 文件是可以被下载的，要怎样设置这个文件夹的权限
答：您好，请提供具体文件夹 和文件说明 ，是否需要限制此文件被下载，请告知，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：WaleDocument文件夹里面的所有文件都可以被下载
答：您好，默认所有的文件都是能下载的，如果您需要限制下载，可以参考下面写一个web.config文件，上传到对应的目录中
问：TAFileTmp 是我要用程序创建的临时文件夹刚才试了下在目录下手动创建文件也创建不成功
答：您好，请提供具体的操作步骤，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：WaleDocument文件夹以及里面的文件都是使用程序生成的，现在要下载里面的文件，下载时不是直接访问文件地址，而是使用代码让下载的，如下：
答：您好，我司核实到手动创建目录正常，详见附图 ，但核实到目录权限为只读，建议您可参考 ：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=286 重置为可读可写后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我修改了文件夹的权限，但是再次打开查看权限时，还是原来的样子，没有改过来
答：您好，您应点右边的权限按钮查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了文件夹权限还是相同的错误，刚才试了下，在IIS7上部署是可以下载成功的，但是使用网站就不行。还有咱们有没有直接联系技术支持的渠道呢，使用工单沟通很不方便
答：您好，建议您提供错误截图我司分析,如需电话联系,可拨打 转8290,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是现在的错误截图
答：您好，我司访问如下
您是否访问错了路径地址,核实http://e.walechina.com/WaleDocument/wales/TechnicalAgreement.doc 这样的地址是可以下载的,请问您是不希望下载还是有其他要求,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是要把里面的多个文件合并成一个文件进行下载，代码如下
答：您好，请提供下后台地址,管理帐号密码,以及具体的操作方法,我们需要重现错误跟踪进程来定位问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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