问:您好,新ICP备号 备案密码:********** ,这已经是我通过http://xjcainfo.miitbeian.gov.cn/state/outPortal/toGetPassword.action 找回密码第三次了,为何提交到系统“检验密码是否正确”就一直提示不对呢,备案转入密码问题
答:您好,非常抱歉,我司系统验证密码功能检测有延时,检测不准确,您请直接填写最近一次找回的新密码提交审核即可,上报管局后,管局系统会自动验证备案密码的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:您好,已经提交,但是你们这已经驳回了
答:您好,
1、很抱歉,此为管局退回,我司是无法检测您的备案密码正确与否的,此退回说明您提供的备案密码有误,请重新找回准确的备案密码并修改后再进行备案提交;
2、备案密码是首次备案成功后工信部系统会自动给您备案时填写的主体负责人手机和邮箱同时发送一个备案密码,此密码用作以后变更备案接入商,注销备案时使用,可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角找回备案密码处找回。若无法在线找回,只能联系您备案所在 的通信管理局书面找回(下载找回备案密码申请表,参照表格上的要求,传真或者邮寄资料到备案所在通信管理局找回)管局密码找回表:http://beian.vhostgo.com/docs.asp;
3、建议找回备案密码后可在工信部网站:www.miitbeian.gov.cn 右下角修改备案密码处尝试一下修改,如能修改,一般都表示备案密码是正确的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我的密码正确,也重新修改了密码,但是你们系统“检验密码是否正确”还是不对。。。。。。
答:您好,
问:您好,密码肯定是对的,今天按照你说的修改方法修改了,修改成昨天收到的相同,而且是复制进去也不存在大小写问题。请问如果在退回来这种情况要怎么处理
答:您好,1.备案已重新上报,请注意观察;2.建议勿复制,容易出现隐形空格等情况,建议手动输入;3.若再次提交,请使用收到的密码在工信部网站修改,核实是否可修改成功;若可修改成功用修改后的密码再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:自从上次付费升级后,不断出现网站打不开的情况,现在远程桌面里数据库也连接不上
答:您好,
查看了您之前提交的工单,的确是我们帮您升级的操作系统。
数据库无法连接请说明是否是数据库无法连接,同时提供服务器远程账号密码以及无法打开的域名我们核实下情况。
sqlserver服务没有启动的原因应该是系统自动更新了补丁以后重启了服务器,导致服务没有启动导致。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我不断的重启远程桌面后又可以了,就是不知道过一下还会不会出现问题
答:您好,
这应该和系统升级是没有关系的,应该是站点存在异常导致。
下次您可以暂时不要重启并提供服务器远程账号密码,同时提供具体无法访问的域名我们初步核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:今天网站全部打不开了
答:您好,
问:
答:您好,
问:好的,谢谢
答:您好,
不客气,如果有其它问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
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