问:检查\\www\\config\\AspCms_Config.asp有后门程序,已经修改程序,望恢复\\www\\config\\AspCms_Config.asp,恢复主机权限
答:您好,1、查看到对应的挂马您仍没有清理,清理对应的挂马后查看到报错程序上错误,请核实您调整了什么,请调整回来后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mysql的密码错误,重置后仍然不行
答:您好,请问您对应重置mysql数据库用户的密码是参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=876 方法操作的吗?如不是可以参考该方法操作一下,也非常抱歉,此问题工单类型不正确,您当前是独立IP主机,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:主机租用vps、云主机–数据库设置–mysql数据库修复/密码重置 目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,并附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:根据你们提供的教程 有一项这个 /www/web/xxxx/public_html; ssl_certificate 证书文件路径/_www.domain.com.crt; #需将_www.domain.com.cer 中的内容复制到这个文件头部,中间不要有空行 ssl_certificate_key 证书文件路径/_www.domain.com.key; #证书密钥文件 ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2; ssl_ciphers ALL:!DH:!EXPORT:!RC4: HIGH: MEDIUM:!LOW:!aNULL:!eNULL;但是我打开申请的证书 没有内容啊 怎么合并啊
答:您好,请用记事本打开证书文件进行内容合并,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站不能发邮件,请解封25端口
答:您好
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁,具体请查看公告:https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法:
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务,smtp换非25端口;连接第三方邮局服务器发送邮件,核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务,和连接其他服务器25端口),请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口(对外发邮件权限),提交承诺申请。申请成功之后可正常使用,非常感谢您对我司长期的支持!
问:我使用的是vip.163.com邮箱,他们有提供其他端口吗?
答:您好
不太清楚,请您联系163官方具体核实下,如确需使用25端口(包括提供邮局服务,和连接其他服务器25端口),请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口(对外发邮件权限),提交承诺申请。申请成功之后可正常使用,非常感谢您对我司长期的支持!
三五互联(35.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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