问：sunways@sunways.com.cnsales@sunways.com.cnservice@sunways.com.cnHr@sunways.com.cn密码 其中sales邮箱昨日早上出现无法登录情况,邮箱登录不上去sales@sunways.com.cn
答：您好，sales账号已经处理，请再试试。域名mail记录解析不对，请联系域名注册商做cname记录解析到 mail4.myhost.net ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp全登不上去 尽快处理下
DINGsheng1129
答：您好，非常抱歉,经核实:
1.从当前反馈的信息来看是云服务器相关问题.当前并未提供相关云服务器的ip地址,且工单类型不正确.
2.如需协助处理,请提交工单类型为: 【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> ftp故障排查 ,的工单,以便于协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经和你们客服说了 特殊处理
问：127.0.0.1
127.0.0.1
答：您好，经核实:
问：帮忙卸载补丁重启服务器
答：您好，经核实:
问：127.0.0.1
答：您好，已卸载，现在在重启，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我原来的邮箱mail.uxg-bearing.com 账号：sales@uxg-bearing.com,密码:********** 从阿里云升级到你们的云邮后，邮件搬家一直不成功。搬家后只有新的邮件，以前老的邮件还是没有，请安排你们顶级专员帮我查看处理一下。这是第一次的处理记录：尊敬的用户： 您好！ 您于 18:43:39在三五互联提交的关于\”搬家报错\”问题已经得到答复:您好，阿里的邮局imap服务器地址一般为: imap.mxhichina.com, 我测试过 使用 u1x2g3Bearingonly 这个密码无法登录, 您可以先把邮箱密码重置一次并 开启imap服务,再试试,非常感谢您长期对我司的支持! 更多详情，请登录 https://www.35.com/manager/question/show.asp?qid= 查看。欢迎对问题回复给予打分评价。若有不清楚的地方，您可以点此链接对该问题继续提问。 本邮件由系统自动发送，请勿直接回复！ 若有相关问题，请点以上链接在系统中提交！三五互联https://www.35.com这事第二次的处理记录：尊敬的用户： 您好！ 您于 16:53:48在三五互联提交的关于\”搬家报错\”问题已经得到答复:您好，已经开始搬家,稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持! 更多详情，请登录 https://www.35.com/manager/question/show.asp?qid= 查看。欢迎对问题回复给予打分评价。若有不清楚的地方，您可以点此链接对该问题继续提问。 本邮件由系统自动发送，请勿直接回复！ 若有相关问题，请点以上链接在系统中提交！三五互联https://www.35.com第三次是： 工号1008的客服，帮处理，还是不行。不要告诉我怎么做，直接帮我做就行。
答：您好，我们可以帮您迁移邮件, 但需要您提供正确的IMAP密码, 没有密码是无法登录imap完成搬家的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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