问：今天登陆www.shjiaz.com网站后台，输入账户密码，提示管理员账户错误。登陆服务器查看数据库发现这个数据库里面都是空的。恢复了前天21号的备份，但是还没有恢复，具体原因不知道。因为cms是织梦，生成了静态页面，所以网站前台还是可以查看，但是后台数据库没有了，这就麻烦了。如果三五互联能帮助找回数据库更好，如果找不回，麻烦帮助查询一些造成数据库丢失的原因，以防下次再出现同样的问题，谢谢,数据库的表和数据莫名被清空了
答：您好，查看您程序连接的 dome这个数据库，但是我司查看数据库中没有这个数据库，查看您这个程序是6月21迁移的，您是否一直都没登陆过后台？ 当前我司怀疑您一直都没操作导入数据库，查看网站程序中是有数据库备份的，当前可以重新安装程序，然后登陆后台从后台恢复网站数据。
尝试和您电话联系电话无人接听，如果您不会操作可回复工单我司为您处理，由于此操作涉及到数据操作需要您确认下才能操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思刚才有事情没有接听到电话差不多10天之内登录过网站后台，后来搬家到服务器，改动的数据库名称应该是，本地测试的数据库是dome。现在不管是和dome都没有，所以挺糟心的。今天升级了一下带宽，但是也是关机之后升级的，估计也没有什么影响。你看到网站数据库有备份，是搬家进去的时候的备份吗？如果是那个时候，数据库还是初始状态，后来的数据就丢失了，那也是挺麻烦的
答：您好
问：先生，您好！我们榕园小憩站现太乱了[1]昨天收日志的事（有警报被堵—见上一工单）得先生指示到‘文件管理’中去取，结果在www大门口就乱套–是不是那份bak的影响?能删掉吗?[2]警报现还在被堵,如何解除被堵.?[3]Discuz管理中心现在仍未能进去,两月多了上了十多次,每次都以失落告终,以前还有借口,最近一律不管了???请先生，您作主如何办?时间又到了,明天再拜读复示!谢谢![17:49 2018/7/23]
答：您好， 出现是系统域名访问时的提示，由于我司会给每个虚拟主机用户分配一个*.gotoip*.com的二级域名，最新分配的为*.get.vip做为调试程序使用。不排除个别网站存在程序漏洞、被挂马、和其他风险，这样就被一些安全软件列入了风险域名，进而造成所有用gotoip*.com（*.get.vip）二级域名访问的客户都会有此提示。请您使用自已的域名访问即可：http://www.ryxq.net/logfiles/
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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