问：,服务器断了重启无效，且链接不上
答：您好，
问：已经恢复备份，但是还是链接不到服务器
答：您好，
问：都进不去我们解析的网站，都存在这个问题
答：您好，
测试服务器的80端口不通，查看该服务器安装的是纯净版的linux系统，我司不清楚您的服务器的内部环境，请您检查下web服务器是否启动；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边上午突然出现的问题，最近并没用进行操作
答：您好，查看您的服务器历史操作命令,使用了nginx服务,但数据盘/home下并没有相应的程序文件,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前备份的服务器数据，但是现在连上的服务器里面怎么都没有这些东西了，麻烦核实下数据
答：您好，查看/home/www文件夹更新时间是今天中午12:57,请核实当时您是否有做什么操作.
挂载备份盘操作详见https://www.35.com/faq/list.asp?unid=753 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否直接恢复数据到6.10的备份
答：您好，可以
问：邮箱没有收到该域名的转出密码
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱里没有啊，我找了
答：您好，
问：？
答：您好，已发送测试邮件到邮箱@qq.com，请您注意查收一下并反馈给我们您收到了几封邮件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： whydykj.com 转移密码 "
我想转入 几次了。都不成功
答：您好，查看该域名被原注册商禁止转移，请见附件截图，请联系原注册商解除此状态后再在我司重新提交转入。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机端口号是否有做限制，比如1433
答：您好，云服务没有对该1433端口做限制，请核实，
修改了数据库的端口，需要重启数据库引擎才可以生效，核实到并未有监听14330端口，建议重启数据库服务后再测试，如图：
问：
你好，我们目前采用的操作系统好像就是 ，
我采用这个重装系统可以么？会不会导致数据的丢失或者无法将系统跟新到 server=demo？
答：1.您好，我司已于发送《关于操作系统的风险警告》：https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=690
2.请参照公告根据实际情况自行处理（非强制要求升级，2003系统安全性极低，推荐升级），推荐采用方案一：新购买一台配置（CPU、内存、硬盘、带宽）、机房完全相同的云服务器。然后自行迁移数据到新云服务器。
3.如需我司协助完成升级操作，请提供服务器IP和密码查看环境、数据量、站点等情况，根据实际情况收费元。
问：你说的这个我明白，你没回答我问你的额。我是想要了解，我选择 server=demo位(预装php sql2008等网站集成环境,推荐使用,远程端口:) server=demo位(纯净版),远程端口:)重装系统，能更新到 server=demo不呢？？？
答：您好：
参考邮件中的方法正确操作是可以更新到2008的，操作前请注意数据备份，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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