问：您好，域名:mozifs.com 已经被其它用户(m**i)提交过备案。我们现在需要帮客户进行备案，已经注册用户名:**********，请问如何处理？谢谢！
,域名已被其他用户提交过备案
答：您好，核实之前已注册账户：mozi 提交该域名备案信息，请登录该账户即需操作即可，无需注册新账户提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，用户名:**********的密码可以帮我们初始化吗？有可能不是我们注册的，也可能是我们注册的，但注册资料忘记了。谢谢！
答：您好，如忘记登录密码，可点击备案平台右上角忘记密码功能通过您注册时预留手机135****1804或邮箱471***申请在线找回。如无法自行找回，需将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，请删除用户 mozi ；并与统一管理，我们已经重新注册了用户 。谢谢！
答：您好，已删除，可重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ztpsmy.com域名的转移密码:**********^k3a4请将这个域名转移到我的代理账号下
答：您好，域名已转至您此账户下，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：wcdzkj.gotoftp3.com所在机房：华北BGP产品型号：xy定制[b052] 尽快处理一下
答：您好
已反馈核实处理中,请您稍后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么这个服务器总是打不开 WDCP控制面板（新建网站在这里登陆）
地址：http://127.0.0.1:8080/index
用户名:**********
密码:**********,.999
http://www.myhost.net/ 服务器IP地址: 127.0.0.1初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，
问：您好，是不是我把这些资料都寄到向陕西管局就可以了？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，陕西宝光电气设备有限公司 的官网放在我这里做的，是不是还要提供的的身份证也要一起寄到陕西管局呢？
问：您好，您好，您好，陕西宝光电气设备有限公司 的官网放在我这里做的，是不是也要提供我的身份证一起寄到陕西管局呢？
答：您好，若您是经办人，就需要提供您的身份证和经办人介绍信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，经办人介绍信，这个有格式吗？或是怎么写？
问：您好，经办人介绍信或是从哪里可以找到格式，如何去写？因为我这也是第一次处理这样的事情？
答：您好，没有的，您可百度搜索参考一下,大致内容为：兹授权：XXX向陕西通信管理局申请办理XX公司找回备案密码事宜，落款由法人签字、日期并加盖贵司公章，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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