问：网站无法访问 80端口一直超时。,网站无法访问 80端口一直超时。
问：为了排查原因， 把文件以及数据库全部清空了，能不能帮我恢复一下（未备份）
答：您好，当前查看您主机是才购买没有多久的，服务器上系统还未生成备份，所以您当前网站数据是没有备份的，您只有看看您本地是否有备份,非常感谢您长期对我司的支持!
而您说的80端口的问题，其是对应ssl节点127.0.0.1ip有问题，已经核实处理，预计1-2小时后恢复。
问：您好，备案的气候，个人备案，填写的云主机租用，点下一步后提示此独立服务器不存在
答：您好，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请，若您的主机是在我司购买，则在我司提交备案申请，此处是填写主机的相关信息，则请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理（服务器管理）–对应的主机管理中查看主机ftp名（服务器IP地址）和密码复制粘贴至备案系统即可，注意若是试用型主机则无法提交备案申请，若在我司代理商处购买的主机，请联系代理商获取主机信息后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器进不去了，用初始密码也登陆不进去。这是什么情况
答：您好，当前测试使用您初始密码登录提示密码错误，如您忘记了服务器远程密码，您可以先参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=570 去重置一下，如重置了还是无法登录，您可以提交工单：主机租用vps、云主机–系统设置–windows/linux修改/找回管理员密码 我司去为您手动重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的密码没有改过，用你们主机好几年了，突然就进不去了，用初始密码也登陆不进去。并不是忘记了密码
问：而且改了密码，上面仍显示初始密码还是最初的那个
答：您好，若您同意我司为您修改密码，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以吧 重新改一个密码算了
答：您好，密码为您更换为初始密码了，请至服务器 控制面板进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：程序最低要求php版本为5.4！但这个主机只有5.2！帮忙php版本升级到5.4或以上5.5也行！谢谢！
答：您好，核实您当前已经将主机的php版本更换到5.6，请您重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
