问：这个赠送的邮箱，我不小心点了升级按钮，涉及到3个邮箱，太麻烦，现在要求恢复至原免费邮箱，谢谢。,不要升级，恢复至原免费邮箱
答：您好，1.已经帮您搬家
smtp地址:smtp.cctvwyg.com
imap地址:imap.cctvwyg.com
imap,pop3以及是否用ssl,端口参看http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复到原来的非云邮箱，可以吗？客户不想在客户端重新设置。
答：您好，新的云邮局有一系列升级及黑科技,建议尝试下,谢谢
如果您的邮局帐号和密码和原来一致,原则客户端是不用重新设置即可链接新邮局收发,请核实,谢谢
问：不好意思，客户觉得原来的挺好的，要求恢复原有设置。给你们添麻烦了。
答：您好，老邮局还可以使用一个月，这期间可以尝试登陆新邮局使用下。
非常抱歉，现在从功能上说没有办法还原回去。
问：升级后，FOXMAIL 不能正常接收
答：您好，需要重新设置下收发服务器地址，
请参考http://www.yunyou.top/help/detail?id=8
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请在您本地ping imap.baofengwuliu.com 查看显示的ip是不是125开头地址,如不是,请刷新清除下本地dns缓存后在测试邮箱收发,谢谢
问：新开通邮局提示解析异常，请帮忙解析设置下，谢谢。
答：您好，您的域名还未做邮箱解析, 请参看http://www.yunyou.top/help/detail?id=23教程添加解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置又提示与之前的解析冲突
问：更改之前的解析又提示未知错误
答：您好，
删除原@ cname，重新添加@ a记录到127.0.0.1，然后参看http://www.yunyou.top/help/detail?id=23 教程添加解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您那边那边帮忙设置下可好？
答：您好，已经为您设置 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：设置的新用户，网站邮件自动发送为什么不能成功？之前用别的邮局就可以的
答：您好，您SMTP服务器地址设置错误，请使用smtp.yunyou.top 后试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：mail.gqinf.com就是我的邮局啊 为什么是smtp.yunyou.top这个地址？
问：之前不是用云邮局的时候就是这样设置的啊
答：您好，现在新上线的云邮产品smtp地址不是mail.xxx.com，如果您要使用您自己的域名，首先smtp.gqinf.com要解析到smtp.yunyou.top，然后再使用smtp.gqinf.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了 还是不对
问：
答：您好，请问具体是提供什么错误？该网站是使用的我司的云服务器吗？若是请按https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2091 提交申请开通25端口再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 没有提示 之前用的普通邮局就是这样设置没有问题的 用的是我们的云服务器
答：您好，请告知具体服务器ip,以便我司为你开启smfp服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：就是gqinf.com这个服务器
问：127.0.0.1
答：您好，已经开放服务器25端口，请再试试发信，谢谢。
问：还有其他服务器上的网站怎么办？也要打开这个端口吗？为什么之前的不用打开？这个开放会有安全问题吗？？127.0.0.1
答：您好，
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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