问：huajiantex.cn 这个域名原注册商没有锁定的，为什么不能转入,域名不能转入
答：您好，请您重试提交转入，新网域名的转移密码有效期只有5天，正常域名转移需要5-7天，请提交后联系新网立即释放此域名，否则域名就会因新网更新转移密码后导致转入失败。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析后点开网站显示这个页面 ps：因为客户网站在用 所以删除了这条不能用的解析
答：您好，查看您当前说反馈的错误页面，是因为您对应网站程序没有放到主机FTP空间www目录下导致的，我司虚拟主机默认的站点访问路径是www目录下，现在查看您对应主机FTP空间中的存在的文件，请您重新移动一下，移动到www目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个文件夹目录好像被我删掉了，，，怎么处理
答：您好，已经为您创建了对应的www目录，现在为您将/htdocs目录下的文件移动到了www目录下，请您重新测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件发送有问题，检查过设置，都正常。请检查IP的25端口是否被三五互联限制了
答：您好，
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.35.com/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：虚拟主机无法正常安装dede网站，总是出现404.0错误，但是网站在本地能够正常运行，请帮我解决一下，谢谢
答：您好，
问：您好，dadazhuge虚拟机内没有重要数据，不用备份，但是无法运行，还是404页面，帮我重新安装就行，谢谢
答：您好，已经为您安装好,后台账户和密码都是,后台地址是http://dadazhuge123.gotoip4.com/dede
问：你好我是LINUX主机，我数据库密码忘记了，如何修改MYSQL的密码
主机IP：127.0.0.1
答：您好，
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
