问：80端口打不开，网站打不开
http://xxx.zaixian678.com/,80端口打不开，网站打不开
答：您好，我司测试这个地址可以打开，可能是联通线路访问有问题。请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping xxx.zaixian678.com 以及 -d xxx.zaixian678.com ,将结果反馈下，并请直接访问127.0.0.1能否出现403提示，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法使用ftp或者 链接，在三五互联后台，控制台可以链接？我确保自己端口，账号密码，写的都对
答：您好，核实是您服务器的防火墙规则设置有异常,已经停止防火墙服务后测试登录正常,现在可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机的 默认 请求的 URL http://www.chokmagic.com:80/forum.php，里的forum.php 如何修改，还有 默认 物理路径 D:\\www\\knighttaotao\\www\\forum.php 里的 forum.php 如何修改
答：您好，网站物理路径是我司统一设定的，无法修改，这并不会影响网站正常使用。如果您不想出现forum.php这个尾巴，您可以在主机控制面板设置首页里面将forum.php添加进去并放在第一位.。如果是不想看到错误信息，可以参考：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=810 设置自定义404，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：jitongcd.gotoftp5.com所在机房：国内电信机房产品型号：基础型虚拟主机[b002]独享IP：无解析别名：jitongcd.gotoip55.com
答：您好，已经为您重新刷新站点配置文件,现在测试可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jitongcd.com，我问的是输域名打不开原因！
答：??您好，查看您绑定的域名是??www.jitongcd.cn和 jitongcd.cn，可能是您绑定错误了您正确的域名应该是jitongcd.com，com的，建议重新绑定下com的域名再试访问下，谢谢。??
??
问：服务器上新建一网站，从服务器上的桌面可以用网站域名打开并设置访问，可以在电脑上桌面用域名打不开。网站域名www.vip1758.com能帮我看一下吗？谢谢！~图片服务器上的桌面。
答：您好，核实域名www.vip1758.com没有备案号,无法在服务器管理–管理–白名单中为您添加白名单,请登录beian.35.com 提交备案取得备案号后再添加白名单后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下，我现在服务器上开了新的网站，不是我们公司管理的，只是在我们服务器上占个空间而已，那这个怎么办备案？是他们去备案吗？
答：您好，您可替用户提交下备案申请,如网站使用非80端口,也可以不用提交备案可直接使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个备案申请是在我们的备案帐号下提交还是重新注册一个？如果是在我们备案下添加，是算新增还是修改？
答：您好，若是在同一服务器上进行被第二个域名的备案，直接进行新提交即可，无需重新注册 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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