问：原本想使用服务器做一个VPN,通过贵司主页了解到华中机房注明了不支持VPN,恰好我购买的服务器就是华中机房的,所以我昨天晚上把原来的服务器从华中机房迁移到了电信机房,完成之后发现电信机房也不支持VPN搭建,遂咨询客服,客服告知贵公司所有机房均不支持VPN,既然如此也就没有必要迁移数据了,目前原服务器的数据还没有被释放,希望贵公司能帮忙取消迁移进程,取消现在电信机房的主机,让我能继续使用华中机房的主机,谢谢!免得我还要把服务器上的其他设置又全部重新设置一遍,原服务器地址:127.0.0.1 登陆账号密码与现在的服务器完全一致., 撤消数据迁移
答：您好，
已经为您撤销升级，并还原到127.0.0.1 上，您现在可以继续使用127.0.0.1 ，另外127.0.0.1 将于下午17:00 删除，若需要下载文件，请尽快告知。
另外您云主机留的联系人电话无法接通，请修改一个可以联系到的手机号码。
问：
你好，这个域名是准备转入到我们的服务器这边的，但是提示失败
备案账号:xxsmfood
备案密码:**********
备案域名：xxsmfood.com
答：您好，此是由于您的主体备案号填写错误，正确的主体备案号是“滇ICP备号”，请勿写成网站备案号，请点击备案信息–删除所有信息后重新进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：txdhjkj.com这个邮局增加了用户无法登陆，提示：您输入的用户名不存在, 请使用正确的用户名和密码重新登录!
用户名:********** 密码:**********
答：您好，
测试可以登录的，您那边是解析没生效吗，建议等一会再试。
问：您好，麻烦问您一下 这个备案密码是您这边审核不对，还是工信部审核出来的不正确，因为这个是前两天找回的备案密码
答：您好，
1、查看您的备案是被管局退回的；
2、备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和广东不提供纸质找回密码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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