问：FTP(上传)用户名：
WTS-WAF拦截
相关网址:www.51bigmax.com,网站被拦截 拦截
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。为了增加虚拟主机安全,我司对一些注入上传等操作进行安全检测,您后台操作请求是合法正确的,但触发相应规则,则可能出现上述报错, 请修改您管理后台地址目录含有 ,就不会触发对应规则了 ,比如之前目录名是abc为管理后台地址,，改名成abc- (必须在目录结尾),此操作建议咨询下您程序开发进行核实操作,因为很多程序修改后台目录需要程序代码做相应调整,谢谢
问：无法完成，还是不行，WTS-WAF拦截
相关网址:www.51bigmax.com
答：您好，当前测试您网站页面可以访问，并未出现报错，请您详细描述一下您是操作网站什么步骤后流程是出现了报错提示，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录后台添加生成文件的时候，会出现拦截现象 WTS-WAF拦截
相关网址:http://www.51bigmax.com/a-/
答：您好，请后台的账号和密码，及具体的操作流程，我司检查一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：name：
.
http://www.51bigmax.com/a-/
打开后，一键生成，测试会不会拦截
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答：您好，我们调整了规则请过30分钟后测试
问：后台还是生成不了，报错404，你们修改了什么？
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答：您好，请将a-改回再测试
已查到原因，是您的数据库中表很多数据不存在引起的，并且“网站网址：”设置错误，导致生成所调用的地址报错，我们打开12/1的备份数据库看到也是一样的，说明这个问题在之前已经存在，建议您重设网站基本信息并检查网站安全
问：根据技术人员提示修改织梦include/common.inc.php的文件内容后，仍旧在管理界面输入密码后显示空白
问：并且这个服务器里所有的网站都如此。域名如下http://wap.0871hanjin.comhttp://wap.hanjinkm.comhttp://wap.kmhanjin.cnhttp://wap.kmhanjin.com对应在服务器里的文件夹名称和域名相同，只不过 （.）
答：您好，
mysql账号被禁用导致数据库服务没有启动，现在mysql已经启动了，您测试下后台登录试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp为的虚拟主机即将到期，想把代码资料迁移下载备份，可数剩余虚拟空不足以压缩备份。能帮我么？提示：错误：打包失败 打包完成但文件未能找到d:\\www\\wangxue\\pack__75467.rar
答：您好， 已经为您打包为www 目录下 pack__77126.rar 压缩包，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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