问：麻烦看看什么原因，我们看了一下都没有问题哦，帮我们提交一下呢 谢谢,麻烦看看什么原因我们看了一下都没有问题哦
答：您好，
问：www.kbwsmb.net 打不开是否香港的空间都要你们那边处理一下才行
答：您好，核实您的域名解析还没生效,已经帮您同步域名解析记录,请稍等2~6小时候等完全生效后访问测试下,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后升级为国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果生效了，帮我处理一下
答：您好，已经是设置好了的,等生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传文件传着传着就不动了
答：您好，测试可以正常上传，您上传中断选择续传即可，
问：网站关键词被串改，没有收录
答：您好，您这个情况是网站程序存在挂马引起的，需要检查下首页代码中的seo部分，一般都是被篡改了的，该问题需要您联系网站程序制作方协助清理挂马，修复程序漏洞。
问：域名是0507.cn本打算在HTML中插入.bat的下载链接，以实现对本地资源的调用，但被WTS-WAF禁止，后改为.rar压缩包依旧无法访问，请予以指点，谢谢！
答：您好，
上传的文件和压缩包中不能包含bat这种可执行文件，可以将文件修改一个后缀，例如txt ，然后用户需要使用时，将txt下载到到他本地，再自行改成bat的后缀名字使用。
问：有没有搞错，我自己写了EXE压缩成ZIP还不让下载，有没有搞错啊！
答：您好，非常抱歉给您带来困扰，为了网站程序安全，对虚拟主机的文件访问尤其是下载做了限制，无法直接去下载根目录下的压缩文件，请将该文件移动到程序目录下子目录，然后去访问子目录来下载该程序文件，请知悉
问：网站部署了https，但是https访问不了
答：您好，
附图，我司测试您的网站https可以正常访问，请您更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上次就又这个问题，我这边的电脑访问不了
答：????您好，请您ping zch.snmykj.cn 将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!????
请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 ping域名
问：不知道为什么我这里传不了图片
问：显示file type not allow的，png的qq截图
答：??您好，提示报错文件类型不允许，请您检查下网站程序是否支持png格式，可以更换其他格式图片上传测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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