问：您好，网站备案需要上传危险物品经营许可证，请给开个口吧，我刚才给忘记了，备案提交了，请问可以直接开口上传，还是等待退回呢？谢谢,网站备案需要上传危险物品经营许可证
答：您好，好的，已增加上传接口，可刷新后在：附加材料 处上传后再重新提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个域名是哪里不一致
答：您好，1，域名信息有误是因：主办单位证件类型与域名注册者证件类型不一致；
2，您提供截图无法确认证件类型，请联系域名注册商将证件类型修改为：营业执照，并重新提供准确实名认证信息截图（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码几项）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，证件类型已修改为营业执照 已提交
答：您好，已审核完成，请后期不要再改动域名信息，避免影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有域名jiehang-aero.com，中文名字是对的，我要修改英文名字，怎样操作？
答：您好，您可以通过域名过户的方式进行变更。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：，刚刚续费错了，取消续费主机
答：您好，已特殊撤销一年续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站为什么不能访问了？
答：您好，测试域名无法正常解析,用户的域名设置的dns非我司dns服务器,请到dns服务商去检查域名解析情况,或者是通过我司管理中心–业务管理–域名管理–管理–修改域名dns.把dns修改为我司,并设置好解析记录,需要做别名解析到baniyasvisa.gotoip55.com 等生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经解析好几小时了。 为什么还是不能访问？
答：您好，抱歉,查看用户有设置2条txt错误的解析记录,请设置的2条txt解析类似删除掉后等会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：没错啊 是你们的啊
答：您好，刷新解析记录后,我司测试已经生效,可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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