问：您好，工信部短信验证和验失败。信息都是正确的,工信部短信验证和验失败
答：您好，请将收到的验证码，接收验证码的手机号码以及原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您验证试试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我们核验一下验证码，我们这边核验不到，手机号：；身份证后六位：180033。验证码：467927。谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在需要备案12365.wang，因为上传准备转让此域名被你们http://12365.wang:8181/搞的能访问了，我关闭也不行，备案要求关闭访问，我现在怎么办
问：您好，另外还有其他公司现在我的服务器备案应该怎么弄
答：您好，
dns修改成功，等待2-24小时生效后再备案提交。
2、若还有其他公司需办理备案，您请提供具体的单位名称、域名，以便进一步核实该如何提交备案申请；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站打不开是什么问题，能帮忙看下不
答：您好，1、切换了php模式，现在没有500报错了，访问会跳转到https地址，请先申请ssl证书然后到主机管理ssl部署里开启。
问：https改过啦，还是不行
答：您好，应该是浏览器缓存问题，您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，刚才增加备案网站提交了，怎么撤销修改
答：您好，可为您删除新增网站恢复至原审核通过状态，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：撤销，我重新提交
答：您好，好的，已退回新增网站，可删除后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这服务器怎么回事啊，CPU，内存都很充足，负荷却达到100%，我实际有点流量的网站不超过4个，这个配置既然还跑不动
答：您好，
1、负载io资源到达了瓶颈，您可以参考教程：https://www.linuxprobe.com/linux-io.html 尝试定位具体问题（重点检查数据库是否存在大量查询）。
2、若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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