问：网站我绝大部分文件开启了只读，就算是被攻击，为什么他们还能改掉我的文件名，,网站我绝大部分文件开启了只读
问：另外我开启了，，目录只读，我还能上传文件上去，是不是主机根本就没有设置只读！
答：您好，
问：我已经清理过了。请帮我开通主机呀
答：您好，
我司之前检测到您的站点受到攻击，影响港台网络稳定性，目前此主机不能再开启
若是开启继续使用，可以参考一下几个方案：
1.备案域名，然后将主机升级到国内虚拟主机使用
2.购买海外高防服务或者升级到海外高防机房，接入此域名来拦截攻击的影响
3.购买一个港台的独立IP，受到攻击时会再次封停，封停时间到了以后可以申请解封，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我的这个主机就死刑了？ 没有什么补偿嘛？
答：您好，主机可以继续使用，只是您必须购买防护或者升级回国内，您是因为自己受攻击影响的，没有补偿的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那帮我升级回国内，不花钱的那种，
答：您好，您直接升级到W5型号，两者价格一样，不需要补差价的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我操作了，他说了主机状态异常，，不能操作升级，，，让我联系管理员阿
答：您好，状态已经恢复了，请稍后重新操作一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，由于我离核验点较远，所以申请购买幕布，但我没有看到申请按钮
答：您好，因工信部推出电子化核验，现在备案无需拍摄背景幕布照片。此您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传备案图片资料提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站备案第二步，提交网站域名那里输入域名后提示没有资质备案，如图：经查验域名正常，主机信息也没问题，请问要如何解决
答：您好，域名填写请勿加www.请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器127.0.0.1出现访问十分缓慢，带宽用量仅20%，内存用量也很低，请问怎么解决，正常不会这样，周末提交这个工单你们一直没正面回复，你们 开始对老客户进行忽悠了吗？现在帮查下，到底是什么问题导致的？ 产品质量和服务质量都奇差 这样吧 你们技术将我们的资料数据全打包或者告诉我们打包方法，我们搬了，惹不起我们应该躲得起
答：您好，已经电话和您联系，非常抱歉给您带来了不便，目前我司已经针对您的IP做了直通，请再观察一下网站是否正常，下午晚点我司会再次联系您回访,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： ftp、远程ssh网络不稳定
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。今天我司专门联系机房调整了线路并进行了负载切割线路，现在线路已经正常，您本地如依然存在异常，请在您本地 服务器地址，我司再进行核实测试，谢谢
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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