问：我们有几台服务器没到期，但是不想放在贵司了，能否根据到期时间折算成现金返到账户上。,我们有几台服务器没到期
答：您好，不支持折算的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦转交给你们领导，此工单
答：您好，抱歉，这个确认是不可以的。
请问是使用过程中遇到什么问题？ 您想换到哪家服务商，是什么原因，我们看一下有没有办法协助解决的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析到这个服务器的香港IP 但是一直是511
答：您好，检查是内部解析不生效的原因，已经处理，请过10分钟后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站并未进行备案，但是备案码是已使用状态，请修改下状态
答：您好，查看是未提交成功的情况，已更新，请核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在域名后台做了三个cname解析，两个指向网站的，一个ssl证书。ssl证书生效了。但是网站依旧打不开呢。
答：您好，
问：您好，麻烦加急核验 帮忙第一时间提交管局 ，谢谢 明天就周五 客户急！
答：您好，好的，已反馈备案审核专员，会尽快协助核实初审上报，您请关注备案状态、跟踪审核进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问了客户说没收到核验电话？麻烦及时核验下，谢谢
答：您好，已为您记录反馈，资料会在下周一工作日内优先安排核验，请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，信息早就修改了啊，请问怎么还没更新吗？
答：您好，是的，核查还没有更新；您在域名注册商处修改域名实名信息后，需要等待域名注册商处先将完整准确的域名实名信息同步更新至工信部域名验证库系统中；一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在第二天自动更新；
我司今天下午晚些时候会再次协助您核查一次，待核查确认更新准确后，会及时为您上报备案申请至管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我是先创建的模板。模板已经审核通过后办理的过户？这种情况过户成功后不是及时更新的吗？ 麻烦再看下 谢谢 这客户很急，谢谢
答：您好，
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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