问：您好，麻烦把电子核验资料的营业执照照片调整一下方向摆正,麻烦把电子核验资料的营业执照照片调整一下方向摆正
答：您好，营业执照方向已调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户邮箱chris@bathconcept.cn收不到 winnieHosc@lifung.com 和jeffin@lifung.com 的邮件
问：退信如下
答：您好，已经将对方域名：lifung.com加入白名单，不会再拦了，请再检测。已被拦截的可以登录https://www.yunyou.top/中取回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 我网站主体注销了 需要重新备案，老站了，但是有个问题备案的话需要关站，关站的话排名估计就没有了，目前我想选择香港或美国主机，又想重新备案，您可以帮我建议下吗 怎样选择好呢？还有香港主机线路好吗 比如你们的 https://www.35.com/cloudhost/server_room_hk2.asp 香港163 机房 对搜索引擎友好吗 速度快吗 麻烦以您个人想法 帮忙参考下啊 备案还是用香港
答：您好，香港美国主机不能备案，另外一般备案中网站不能正常上线，所以如果您打算备案，网站就需要暂时关闭。
问：您好，我们的网站负责人在三五互联已经修改了，为什么核验短信消息还是原来的网站负责人呢
答：您好，查看您账户下提交的是备案转入申请，备案转入时，管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人手机，此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功，若原网站负责人已无法配合核验，则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后，再申请转入我司。若无法联系原接入商核实修改，就只能向管局申请注销原备案号，再通过我司重新办理新备案（注意注销后，域名会暂时无法打开访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，FTP用户名是： 域名是：yjzl.net 之前接入到咱们这边了。网站也一直可以打开的，怎么现在说没有备案号就没有备案号了？网站都打不开了
答：您好，查询了您账户下的备案提交记录，您在 10:11:43有填写提交备案转入信息，但一直未补充上传备案资料提交审核，备案转入申请并未成功提交至管局审核，故备案信息并未成功转入我司，此可能是原接入商取消了您的备案接入后，管局按照空壳备案信息注销备案号的；
由于备案号注销后无法恢复，您请及时重新填写提交新增备案申请，提交后我司会尽快协助您处理提交管局审核，以便尽快取得新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们当时把所有的资料都提供了的呀。你们这边也提交上去审核过了的。
答：您好，通过本账户下之前操作记录核实，只有填写转入主体和转入网站信息操作，未最终提交转入申请操作；请及时重新填写提交新增备案申请，提交后我司会尽快协助您处理提交管局审核，以便尽快取得新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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