问：建站助手 无法同步数据库,建站助手无法同步数据库
答：您好，查看您建立的站点没有创建数据库的。
您提到的无法同步，是具体如何操作报错的，请提供下截图和您的操作说明，以便我们进一步排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定了域名 但是还是边接不上
答：您好，
问：这个空间打开太慢了，调整快点，谢谢
答：您好，
已协助切换CDN节点，请20分钟后测试下，若仍不行，请参考文档https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2313 反馈下测试截图给我司，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，把这个网站能还原过来吗？这个网站被破坏了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，虚拟主机执行定期覆盖式备份，核实此虚拟主机上次自动备份的时间是，可先备份好现在网站数据，参考文档https://www.35.com/faq/list.asp?unid=307 恢复下备份看是否正常，若仍不正常，请核实下本地是否有备份，我司没有其他备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。我问一下我们的网站已经上传完毕为什么打不开请帮忙看一下
答：您好，
另外目前该主机所在mysql数据库中没有boc_en_这个前缀的数据表，如果您是还没有导入数据，可以先将当前主机所带mysql数据库的数据导出sql文件做好备份，然后导入数据到该主机的mysql数据库再试，可以参考http://www.35.com/faq/list.asp?unid=442 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站 到期后 一个小时前已续费 访问网站出现 一会网站能访问 一会显示域名过期 一会又能访问 两种访问状态反复的情况
答：您好，查看到之前域名到期，续费后对应的dns修改回来，生效时间需要2-24小时，请稍后晚点访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，www.sdxyslt.net 这个域名不用了，过期，怎么处理
答：您好，如域名已经未使用，需将域名对应子备案号申请注销，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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