问：您好，上一条工单不小心点击了已完成，无法回复了，您帮忙处理返款吧，谢谢了,上一条工单不小心点击了已完成
答：您好，好的，已为您返款28元，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已收到，感谢
问：域名：www.fzfjt.com 账号：fzfjtt。您好，我们网站一直没有被百度，请问是不是301设置错误还是空间不行，麻烦帮我们查询一下。谢谢！另外我们网站一直都更新文章
答：您好，
您的网站基本上都没什么访问，所以百度蜘蛛爬行的频率会非常低。
可以访问http://www.baidu.com/search/url_submit.html 这个地址，然后提交您的域名。
让百度蜘蛛尽快爬行您的站点并进行收录，请知晓。
我们只能确保百度蜘蛛能够正常和我司服务器进行通讯，但是网站是否被收录以及蜘蛛是否爬行您的站点我们无法管控。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：个人注册的商标目前是待审中,可否以公司名义申请他个人申请的商标
答：您好，根据商标注册优先原则，主体不同的会以近似理由被驳回，建议先等待以个人名义提交的商标审核结果，若注册成功直接办理商标转让即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个个人不是我们自己注册的
答：您好，不建议提交，根据商标优先提交原则您们提交的会被驳回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前我名下可以再申请个域名备案吗 北京
答：您好，当前主体下已备案多个域名，建议不要再继续添加，避免影响已备案域名使用。个人主体下域名个数建议控制在三个范围内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，麻烦帮检查下，谢谢
答：您好，现在开启了程序调试模式，请检查根据报错检查下程序，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，还是不正常，
答：您好，是网站自身执行的问题，我们查看您是程序，本身空间是支持的，也理论上不会有程序错误，但本身存在安全漏洞问题，不排除被入侵篡改了文件，您可以尝试重新上传下目录或者重新替换下程序文件再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边能帮处理吗？
答：您好，抱歉，我们无法直接处理。请您尝试重新上传下目录或者重新替换下程序文件再试下。
dedecms程序官网及下载地址：https://www.dedecms.com/download
非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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