问：您好，这个退回原因是什么意思？,这个退回原因是什么意思
答：您好，请核实8.8日法人、网站负责人是否有收到工信部12381发送的短信验证码，并且是否已验证，以便为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已全部核验
答：您好，好的，状态已更新至管局审核阶段，请等待管局最终审核结果（预计最快9月初会有审核结果）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：guchi-cn.com这个网站上传了代码，但是网站还是打不开
答：您好，
您的域名解析有误，解析到了转发ip请将带www的域名做cname记录解析到地址：guchi.gotoip2.com 等待解析生效后 再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：CNMAME解析冲突时，A记录应该解析到哪里？
答：您好，
若只能做A记录，可以暂时解析到共享节点ip：127.0.0.1 等待解析生效后再测试访问。
或也可以考虑单独申请独立ip，登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–管理–增加独立ip》这就相当于是您的专属ip。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没新增网站之前转入备案，成功了，现在新增网站备案提示要变更，请问，以下图片上额网站不是在我司备案的，备案需要同时变更信息吗？
答：您好，
1.网站：苏ICP备号-2、chinahunheji.com 备案未在我司接入；
2.由于贵单位法人和证件住所地址已变更，是需要先变更备案信息准确；又因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，我后台已删除新增网站，但是还是修改不了主体信息。
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击：备案信息-修改主体 变更法人信息、证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我主体信息已修改，是不是直接点击提交就可以了！谢谢！
答：您好，1，请重新提供承诺书以及朗诵承诺书视频后再确定提交；
2，承诺书上请只填写此次域名zyjx.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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